Página 21 – Mujeres Consejeras

Las 10 claves del mayor evento del mundo sobre interactividad (SXSW 2015)

9 abril, 201521 enero, 2018 por Joana Sánchez

Un año más he tenido la gran suerte de disfrutar del SXSW Interactive, un evento que se inició en 2006 con 5.000 personas y que este año 2015 han asistido más de 80.000.

Un evento que vió nacer el lanzamiento de Foursquare o Twitter y que en sus keynotes han participado Mark Zuckerberg, Facebook; Elon Musk, CEO de SpaceX; Evan Williams, CEO de Twitter; Jimmy Wales, co-fundador de Wikipedia, Craig Newmark, fundador Craigslist…

Este año he tenido la oportunidad de ver a Logan Green co-fundador y CEO de Lyft (digno competidor de Uber), a la Princesa Reema Bint Bandar Al Saud CEO de Alfa International, Jonah Peretti co-fundador y CEO de BuzzFeed o personajes increíbles como Bill Gurley, Paola Antonelli o la provocadora e innovadora humanista Dr. Martine Rothblatt hablando de la humanidad virtual y de la promesa o peligro de la inmortalidad digital.

Como siempre es muy difícil sintetizar los enormes inputs de innovación y experiencias compartidas que he podido recibir en SXSW 2015 pero voy a intentar sintetizar esta maravillosa semana.

1. La “startup economy”.

Que sigue creciendo y creciendo. Este crecimiento continuado ha llevado a SXSW a duplicar la cantidad de espacio dedicado a las startups en comparación con lo que se ofrecía en el 2014.

Quiero destacar un elemento común de muchos de los nuevos modelos de negocio que he podido ver, la mayoría de ellos están basados en “la conveniencia” de las personas.

Y un proyecto concreto: la aplicación Meerkat, una plataforma de transmisión que permite que cualquier persona use su móvil para transmitir vídeos en vivo. Todavía en sus primeros días de existencia ha sido un éxito total en esta edición del SWSX. Esta aplicación desde un comienzo operó integrada con Twitter. Fue lanzada a finales de febrero y ya tiene más de 300 mil usuarios, pero hace unos días Twitter decidió restringir su uso. La razón está en la compra por parte del mismo sitio de una aplicación similar, con la cual pretende tomar por asalto el atractivo mercado del live streaming.

2. Internet de las cosas (IoT).

Estamos más y más cerca de un futuro en el que todos los objetos están conectados a través de Internet de las Cosas. En el SXSW Interactive 2015, más de 70 sesiones hacen alguna mención de este término. Una clara realidad que va a conectar en los próximos años más de 30.000 millones de objetos y que solo en España, en 2020 va a necesitar más de 4 millones de profesionales en este sector y todos sus ámbitos.

Wearables, Coches, Hogares, Ciudades, Industria, Transporte, Energía y Salud son los ámbitos de mayor desarrollo.

Ejemplos como las aplicaciones en Domótica, que permiten controlar la apertura de puertas (@iomando), la temperatura (@nest,), la lista inteligente de la compra o el coche conectado a Internet con sistemas avanzados de conducción.

3. Los wearables.

Los objetos llevables conectados son la primera avanzadilla de esta IoT. Especialmente los vinculados a la salud y bienestar así como a los del ámbito de la moda y complementos:

Relojes o pulseras que controlan constantes vitales.
Objetos para velar por el sueño o la salud del bebé (o de las mascotas).
Objetos conectados a servicios de emergencia para enfermos crónicos o personas mayores.
Pulseras o joyas que cambian de diseño y color en función de tu look.

Pero me quedo con una reflexión: el IoT reinventará toda la industria. La plataforma IoT permite construir aplicaciones de todo tipo en cualquier ámbito o sector. Una gran oportunidad para los empresarios y emprendedores de los próximos años.

4. Robótica.

Los robots están ganando más tracción y cada vez son más familiares. En SXSW 2015 pudimos ver pequeños robots en el Robot Petting Zoo .

5. Transformación del Transporte.

Desde los coches de auto-conducción o vehículos con combustible alternativo, hasta los automóviles que pueden alcanzar el vuelo. Así como los programas de intercambio de pasajeros como Uber o Lyft están impactando con cambios dramáticos en el sector del transporte, y entre otros efectos se podrán liberar a las ciudades de coches.

En estrecha relación con estos cambios en el transporte, se impactará en la entrega de producto, y no solo por el impacto de los drones sino por la demanda de los consumidores, que quieren tener la posibilidad de obtener más productos con mayor rapidez, y el mercado está adaptando rápidamente a estas necesidades.

6. Transformación del sector Salud y la industria Pharma.

El sector salud en su globalidad quedará altamente impactado por el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (AI) y la robótica.

El IoT aplicará al sector pharma de una manera disruptiva y una nueva industria más orientada a servicios que a productos conectará pacientes, profesionales y soluciones.

La AI es una realidad, y veremos grandes avances en muchos ámbitos pero especialmente en el sector salud. Me impresiona la robótica y toda su aplicación a la medicina. En 2015 se ha lanzado la edición inaugural del SX Salud y MedTech Expo .

En relación a la salud y la tecnología , un interesante panel sobre «extremidades biónicas», explicó el futuro de la prótesis y el aumento humano. Las tecnologías de esta industria en desarrollo en la actualidad, sugirió el Dr.Hugh Herr (del Centro de “Bionics Extreme” en el Instituto de Media Lab del MIT), tendrá enormes implicaciones no sólo para amputados, sino también para los ancianos y los que pueden sufrir de enfermedades degenerativas. «Creo que todos vamos a ser sorprendidos por la velocidad en que la biónica se desarrollará en este siglo», dijo Herr.

7. La nueva web es la “open web”.

La nueva web está basada en la distribución de contenidos. Serán los contenidos de noticias, productos, música ….los que seleccionaremos y consumiremos de manera personalizada en función de nuestros intereses. Los consumidores no visitamos webs sino aplicaciones personalizadas con contenidos seleccionados por nosotros, nuestros amigos o referentes.

La nueva web está basada en la distribución de contenidos. Serán los contenidos de noticias, productos, música ....los que seleccionaremos y consumiremos de manera personalizada en función de nuestros intereses. Clic para tuitear

La «nueva web» consistirá en la creación de contenido en formatos que permitan su agregación y distribución… Y principalmente los usuarios los consumiremos desde las aplicaciones.

El uso de Internet está en plena transformación tanto la búsqueda de información en el sector salud, el e-commerce, en la relación de personas, en la configuración de nuestra seguridad, en la prensa, en la educación así como en la ayuda a los demás.

8. El móvil es apps.

La evolución del uso de Internet a través de las aplicaciones móviles es ya una realidad. El móvil guía nuestro contexto. Identifica nuestro entorno:

O conecta con personas, contenidos o localizaciones:

Las estrategias de marketing deberán contemplar la integración del contenido como eje principal: en la web, en las apps, así como su distribución en plataformas de integración tipo BuzzFeed.

9. Transformación del Retail y la industria de la Moda.

Todo el retail está impactado hoy por la digitalización, las redes sociales, el uso multipantalla y por innovaciones como:

Modelos de negocio multicanal como la tienda bonobos.com basada en una sola pieza por talla en la tienda, petición desde la tienda y envío a tu casa o recogida en tienda. (Con mi amigo @JavierCelaya comprando en bonobos.com)
Geolocalización y envío de ofertas personalizadas al móvil o programa de fidelización basado en teconología como i-beacons.

Geolocalización y conexión en las Smart cities para identificación de público segmentado.

Y especialmente, en la industria de la moda se está produciendo una verdadera revolución que no ha hecho más que empezar: vestidores inteligentes, ropa a medida o complementos conectados a Internet junto con las redes sociales especializadas y las influencers están creando un nuevo paradigma en cómo crear, producir, distribuir y comunicar en el mundo de la moda.

En la actualidad las marcas de moda existentes solo han avanzado en algunos aspectos como redes sociales, ecommerce y multipantalla pero el futuro de la moda será muy distinto:

En el futuro, las marcas de moda podrían no vender productos físicos, pero sí diseños para ser producidos en 3D printed.
Las tiendas de mañana serán los catálogos de hoy.
El retail físico se convertirá en un espacio de relación y experiencia de marca. Los minoristas deben pensar en su experiencia en la tienda como una experiencia en la red.
Las pantallas son ya el nuevo frontal en la tienda; con la opción de comprar en un solo clic en el móvil.
En el futuro de las compras, las empresas necesitarán conocer a sus clientes: “lo que soy”, “lo que me gusta”, “lo que he comprado”.
Moda y tecnología se unen! «Geek chic», la nueva palabra de moda: tejidos inteligentes podrían ayudar a impulsar un cambio hacia una moda más sostenible, menos desechable.
Parte de la personalización en la moda está desarrollando una relación personal con el diseñador. La creación de relaciones es la clave; los diseñador venderán directamente su producto.
A través de la web ahora se pueden ver “fashionshows”. Los contenidos creados por el consumidor como blogs y vídeos de YouTube tienen más impacto en los compradores que el marketing tradicional.
Impresión 3D, vestuarios conectados, ropa a medida y personalizada…

10. Business Intellingence y Big Data.

Por último, los avances en capturar, agrupar, operar y visualizar el dato están impulsando una nueva industria, la que es capaz de convertir el dato en conocimiento y acción.

Especialmente en los que permite conocer e interpretar a clientes, consumidores o usuarios.

El SXSW nunca defrauda. ¡¡Hasta el próximo año!!

Employer Branding, 4 casos prácticos

13 marzo, 201522 noviembre, 2019 por Mireia Ranera

Hablar de cómo innovar en Employer Branding en el BBVA Innovation Center, que inspira y contagia innovación, me llenó de emoción.

Hacerlo en compañía de su Innovation Events & Activities Manager, Ignacio Villoch, experto en innovación y autor de “La aventura de Diana” (una excelente novela de innovación y emprendimiento), fue un verdadero lujo.

Y contar con el interés y participación de una sala repleta de amigos, clientes, socios y profesionales, un orgullo para mi y para todo el equipo Incipy.

Con el título “Innovación y Employer Branding en la era digital” compartimos tendencias, retos y casos prácticos e innovadores.

Seleccioné un total de cuatro casos, dos de los que nos sentíamos muy orgullosos en Incipy por haber sido partícipes, Affinity Petcare y Grupo Vips, y dos de EEUU, Zappos y General Electric.

Antes de entrar en ellos, hicimos un repaso sobre el concepto y el nuevo entorno:

Tal y como indicó Ignacio, el concepto de Employer Branding no es nuevo y tampoco la relación directa entre el compromiso de los empleados y los resultados de negocio de una organización. Las empresas más atractivas para trabajar son aquellas que tienen a los empleados más motivados, leales, productivos y a los mejores embajadores de la compañía.

Pero lo que sí han cambiado son las reglas del juego: ser una marca atractiva para trabajar exige ahora nuevas fórmulas y estrategias de employer branding adaptadas a un nuevo empleado y candidato que ahora se mueve e interactúa en los entornos digitales:

Un empleado que ahora es digital: independientemente del grado de avance o madurez digital de nuestra empresa, los empleados usan Internet, están en redes sociales, se manejan con dispositivos móviles: smartphones, ipads, portátiles… sean de la empresa o personales. Son en definitiva, usuarios digitales.

Un candidato que también es digital: esté activo buscando trabajo, o sea pasivo y no esté en busca activa, está en las redes. Está conectado y espera por parte de la empresa y sus reclutadores nuevas formas de relación, comunicación y selección.

¿Qué quiere ahora un candidato?

Conocer más la empresa, que seamos reales y transparentes, conversar e interactuar en el proceso de acercamiento y de selección, que nos adaptemos a sus necesidades y que se lo pongamos fácil.

¿Qué deberes tenemos como organización?

Innovar: Dentro y fuera. Es necesario cambiar y readaptar las estrategias de employer branding a los nuevos entornos digitales.

Conectar: El talento está en la red y tenemos que estar conectados todos, directivos, empleados, equipo de selección, empresa…. Todos somos marca empresa.

El talento está en la red y tenemos que estar conectados todos, directivos, empleados, equipo de selección, empresa…. Todos somos marca empresa. Clic para tuitear

Ser transparentes: Alinear las estrategias internas con las externas. Si lo que contamos fuera no es real, no seremos creíbles.

¿Qué es clave en la estrategia y plan de acción?

– Estrategia IN

¿Cómo conseguir el orgullo de los equipos y que sean los mejores embajadores en la red?

– Estrategia OUT

¿Cómo atraer el talento en los nuevos entornos digitales?

– Estrategia ON–LINE

¿Cómo adaptar nuestras webs a lo que espera el candidato de nuestra marca? (Webs corporativas de empleo)

Casos reales e innovadores de Employer Branding:

Caso GRUPO VIPS:

Un gran ejemplo de digitalización y personalización a las necesidades de los candidatos.

Grupo Vips, líder del sector de la restauración, con más de 336 restaurantes (6 cadenas y 4 restaurantes alta gama), más de 120.000 clientes diarios y un equipo de más de 8.000 personas.

El reto, desde la Dirección Corporativa de RRHH, era atraer y seducir a candidatos para trabajar en las diferentes cadenas y restaurantes, digitalizar el proceso de selección, preservando el ADN y necesidades específicas de cada marca.

Caso: “Adiós a las ofertas de empleo…llega el trabajo a la carta”

Caso AFFINITY PETCARE:

Un excelente ejemplo de cómo empoderar y hacer protagonistas a los propios empleados.

Líder en alimentación de perros y gatos, multinacional en más de 20 países, con headquarter en España y sedes en Barcelona, París, Milán y São Paulo. Con más de 500 empleados y 4 fábricas en 2 continentes.

Liderado por la Dirección de RRHH el proyecto ha sido una de las palancas clave dentro de la transformación digital y de negocio de la compañía.

Caso: “We are Affinity”

Caso GENERAL ELECTRIC:

Admirable caso en dónde la emoción, la simplicidad y la originalidad trasladan la esencia y los valores de la compañía.

Una gran corporación, que actúa en ámbitos como la generación de energía, procesamiento del agua, tecnología de seguridad, motores de aviación…. y en dónde no es fácil describir la marca empleadora de forma fácil y atractiva para clientes y empleados.

Y a pesar de ello, es la empresa más admirada del mundo (Fortune), la marca corporativa más respetada (CoreBrand) y la empresa más innovadora (The Boston Consulting Group).

Caso: “Ideas are scary” (¿Las ideas dan miedo en las empresas?)

Caso ZAPPOS:

Magnífico modelo de la tendencia hacia redes de talento y de cómo ser más productivos, transparentes y accesibles.

Líder mundial en venta de zapatos on-line, comprada en el 2.009 por Amazon, con una cultura abierta y filosofía hacia la excelencia y cercanía al cliente. Vende 1 billón $ al año y tiene 1.500 empleados.

Caso: “Inside Zappos”

GRACIAS a todos los que compartisteis el evento con nosotros.

Y para aquellos que no os fue posible asistir, comparto el vídeo de la conferencia.

Los 10 hábitos para convertirse en directivo digital

3 marzo, 201521 enero, 2018 por Elena Gomez del Pozuelo

La mayor parte de los Presidentes, CEOs y Directivos españoles han construido sus carreras en la era predigital. Además, durante los últimos 8 años, han estado demasiado preocupados por la crisis económica que ha afectado a todos los negocios.

Ahora que empezamos a salir de la crisis, es el momento de preocuparse por el futuro. Y el futuro es digital. La sociedad y los consumidores ya son digitales. Y si nuestras empresas no se vuelven digitales, no existirán en pocos años.

Leyendo el informe Mckinsey sobre los 5 hábitos que tienen que practicar directivos para ser más digitales, he querido resumirlos y completarlos con mi experiencia.

1. El ejercicio de des-aprendimiento.

Este ejercicio consiste en desaprender lo aprendido.

Consiste en hacerse la gran pregunta: si constituyera mi empresa ahora, ¿Cómo la montaría? ¿Qué mejoría? ¿Qué eliminaría?¿Es todo lo internacional que debería ser? ¿Es escalable? ¿Es flexible?

Hay que elaborar un plan de acciones necesarias para reconvertir nuestra empresa en la empresa que querríamos tener si empezásemos de nuevo.

2. Organiza «sesiones de desafío».

Reúne a tu equipo periódicamente (cada 6 meses) en sesiones de un día con los principales responsables de la empresa, el equipo técnico, los del departamento comercial y marketing, etc…

Estas sesiones son para que todos respondan a una pregunta fundamental: si el software se está comiendo el mundo, ¿cómo nos puede comer a nosotros?¿Qué tipo de empresas se está creando ahora en el mundo que pueden comerse a nuestro negocio? ¿Cómo se puede disrumpir nuestro negocio? ¿Qué actividades nuestras se pueden sustituir con software? ¿Qué ventajas tiene nuestra empresa que no se pueden sustituir?

3. Dedica 15 minutos al día a mirar hacia fuera.

Tómate tiempo cada día 15 minutos para leer un feed de noticias de desarrollos tecnológicos de tu sector.

Para ello, es imprescindible elaborar bien la lista de medios que tienes que seguir de todo el mundo.

Es conveniente que mantengas reuniones periódicas con innovadores. Puedes crear un programa de startups relacionadas con tu empresa o tu sector dedicándole un presupuesto no muy grande. Te puede servir para encontrar nuevos talentos para contratar o para buscar buenas ideas innovadoras para tu negocio.

4. Compórtate como tu cliente.

Piensa en móvil. Más de mil millones de personas tienen un smartphone en el bolsillo. Piensa en lo que te gusta hacer, y luego considera honestamente lo que tu empresa está poniendo en el móvil.

¿Haces más fácil la vida de tus clientes? Descárgate la app que está usando todo el mundo. Pruébala, juega con ella. Ábrete una cuenta en Instagram, haz un pin en Pinterest, alquila tu casa de vacaciones en Airbnb…

Y sobre todo, pregunta mucho a tus hijos, ellos te pueden enseñar mucho.

5. Rodéate de las personas adecuadas.

Ficha talento digital. Ficha gente diferente, ficha talento femenino, las mujeres son las reinas de las redes sociales. Es vital que tu director de RRHH esté convencido de la revolución digital y que esté preparado para fichar al mejor talento digital. Él mismo debe tener habilidades digitales.

6. Fomenta tu branding digital.

Las habilidades digitales son como el inglés, nadie lo puede aprender por ti. Pero sí puedes tener un buen profesor que te ayude en poco tiempo a saber, sin perder el tiempo, cómo puedes aprovechar mejor las redes sociales profesionales. Abre tu perfil en Linkedin y Twitter. Sigue a gente interesante, sigue a tu competencia, sigue a emprendedores de tu sector… Dedica 30 minutos al día a informarte en Twitter y a hacer contactos interesantes en Linkedin. Te pueden abrir oportunidades de mercado muy interesantes.

El mejor community manager es el CEO de una empresa. Si el CEO está en Twitter, da mucha cercanía y confianza a sus clientes y a posibles clientes. Sé accesible a tus clientes. Quítate todas las barreras que tienes y que hacen tan difícil contactar contigo directamente…

Te facilito un artículo sobre si deben estar los directivos en las redes sociales.

7. Crea una red social corporativa.

No hay dudas sobre las ventajas y beneficios de una red social corporativa: potencian el intercambio de conocimiento en la empresa, la innovación, la resolución de problemas, el compromiso, la relación y trabajo entre equipos dispersos…Tener una Red Social Corporativa o estar en proceso de implantarla es cada vez más habitual en grandes y medianas empresas, pero lo más difícil es conseguir que funcionen. Aquí te dejo un artículo de Mireia Ranera sobre las 20 claves para que funcione una red social corporativa.

8. Invierte en formación digital.

Toda la empresa tiene que estar formada en habilidades digitales. Desde el Presidente hasta la recepcionista.

Como dice Joana Sanchez, presidenta de Inesdi.com, no es suficiente con formar a nuestros directivos. Todos nuestros colaboradores de los departamentos de marketing, comunicación y RRPP, atención al cliente, recursos humanos, compras, logística, administración, de producto…se han visto afectados por la revolución digital. Todas las áreas de nuestras empresas están viendo como su entorno se está transformando y cómo, para conseguir sus objetivos, les faltan recursos que desconocen.

Y la solución no es cerrar los ojos, NO ES PROHIBIR el uso de las redes sociales en las empresas, como lo han hecho algunas compañías.

La solución es formar a nuestros equipos y crear e implementar las líneas de actuación adecuadas para cada área y perfil de empleado. Es imprescindible, pues, invertir en formación y reciclaje de los empleados tanto o más que en los equipos directivos.

9. Lidera la estrategia digital de tu empresa.

Para ello tienes que estar muy al día de las tendencias digitales. Te facilito un artículo sobre las tendencias para 2015.

10. Acostúmbrate a convivir con la incertidumbre.

Tienes que acostumbrarte al cambio continuo porque cada vez es más rápido y conseguir que tu empresa sea lo suficientemente flexible para adaptarse a él.

Y recuerda, el mejor CEO es el que sabe adaptarse al cambio y transmitir serenidad a su equipo. Y ese, seguro que puedes ser tú.

Red Social Corporativa: ¿Cómo elegir la mejor plataforma?

18 febrero, 201521 enero, 2018 por Mireia Ranera

Soy una firme defensora de las Redes Sociales Corporativas como palancas de cambio, innovación y trabajo en red.

Y me alegra ver como muchas organizaciones han pasado del escepticismo a la urgencia, y están apostando por ellas.

No hay duda de su efectividad: son espacios seguros y privados de trabajo que mejoran la productividad (hasta un 25% según Gartner), potencian la colaboración, el compartir el conocimiento y la comunicación interna.

Sin embargo, percibo que ahora el freno reside en la incertidumbre sobre qué plataforma tecnológica elegir.

No es un reto tecnológico: es un reto de adopción

No me canso de decir que implantar con éxito una red social corporativa no es un reto tecnológico, sino un reto de adopción y de cambio de cultura.

implantar con éxito una red social corporativa no es un reto tecnológico, sino un reto de adopción y de cambio de cultura. Clic para tuitear

La plataforma tecnológica es el “elemento facilitador” y es clave validar que se adapta a los objetivos y necesidades del proyecto.

Pero el verdadero reto está en impulsar, gracias a la nueva tecnología la gestión del cambio hacia una cultura de relación y trabajo colaborativo, que facilite la integración y productividad de los equipos.

No es un reto tecnológico: pero la tecnología importa

Con el avance imparable de las nuevas tecnologías, el mercado ofrece un amplio abanico de plataformas software. Todas ellas:

Ya desarrolladas y listas para usar.
Fáciles de integrar con los sistemas internos.
Con actualizaciones automáticas y constantes.
On premise (el software se instala en la empresa) o Cloud Computing (en la nube).
Con bajo coste de adquisición, gracias a los modelos de SaaS (Software as a Service) modelo de pago según uso.
Adaptadas al acceso desde cualquier dispositivo móvil: smartphone, ipad…
Totalmente preparadas para abordar los temas de seguridad, privacidad, acceso restringido y confidencialidad.

Lejos quedan los tiempos en los que desde RRHH se tardaban años y años en disponer de las anheladas plataformas de intranet, y tras mucho luchar y esperar, una vez lanzadas habían quedado totalmente obsoletas muchas de sus funcionalidades.

¿Cómo elegir la mejor plataforma?

En Íncipy, siempre recomendamos realizar un benchmark de plataformas para analizar, validar y comparar las funcionalidades y prestaciones de los diferentes “players” del mercado. Es importante asegurarse de 6 ámbitos claves:

1. COMUNICACIÓN

Funciones que potencien y faciliten la comunicación: tipología de grupos (públicos, privados, visibles, invisibles…), comentarios, likes, chat, videochat, alertas, movilidad…

2. COLABORACIÓN

Funciones que fomenten la colaboración y relación: carpetas, tipología publicaciones (notas, preguntas, encuestas, tareas, eventos…)

3. BÚSQUEDAS

Funciones que faciliten el flujo del conocimiento y localizar la información: buscador (en toda la red, en cada grupo), campos de búsqueda, búsquedas avanzadas, etiquetas…

4. PERSONALIZACIÓN

Funciones que permitan personalizar la plataforma tanto en temas como el “look & feel” e imagen corporativa (personalización corporativa, cabeceras, banners…), como en temas relacionados con la gestión de los administradores (permisos, niveles…)

5. ESTADÍSTICAS

Nivel, calidad y profundidad de las estadísticas para medir la actividad y el avance del proyecto. Un tema clave y que muchas veces se olvida a la hora de elegir plataforma.

6. INTEGRACIÓN TÉCNICA

Las características técnicas que mejor se adecuen a la integración con los sistemas internos de la empresa, «on premises” o “cloud”, multidioma, adaptación con API’s…

¿Qué plataformas son las más recomendables?

Entre la gran diversidad que ofrece el mercado, éstas son mis recomendaciones, en cuanto a calidad de prestaciones y condiciones económicas.

YAMMER

Fundada en 2008 y adquirida por Microsoft Corporation en 2012, ahora forma parte de la división Microsoft Office. Sus oficinas centrales están en San Francisco. Más de 200.000 compañías y más de 8 millones de usuarios a nivel mundial utilizan esta plataforma de red social corporativa.

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BEEZY

Spin-off de uno de los más exitosos partners de Microsoft: Spenta, (empresa de servicios profesionales de software especializada en tecnología Microsoft fundada en 2000 por el catalán Jordi Plana).

Beezy empezó a operar en 2011 y en la actualidad su headquarter se encuentra en Silicon Valley.

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BLUEKIWI

Distribuidor posicionado especialmente en Europa, con sus oficinas centrales en París y que desde principios de 2012, pasa a formar parte del grupo ATOS, aprovechando su presencia global y su experiencia en tecnología Cloud para desarrollar todavía más la plataforma SaaS.

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ZYNCRO

Creada en 2008 por Lluís Font y Dídac Lee en el laboratorio tecnológico del Grupo Inspirit. En 2014 amplia su capital, captando nuevos fondos de una importante sociedad de inversión mexicana (Desarrolladora Río Paraná), con el objetivo de consolidar su expansión en Latinoamérica y en otros países del mundo.

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GOOGLE FOR WORK

Interesante y reciente apuesta de Google para empresas, que ofrece una suite de productividad, colaboración, ofimática y almacenamiento, y que permite a los empleados conectarse y trabajar desde cualquier dispositivo integrando Google Drive, gmail, Google+, Google maps, Google search…

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Además de estas 5 plataformas, otras muchas tienen también su espacio dentro de este nuevo y competitivo mercado. Gartner, en Setiembre de 2014, volvía a publicar su estudio anual “Magic Quadrant for Social Software in the Workplace” incluyendo un total de 17 empresas diferentes y referentes.

La tecnología ya no es la excusa, está a nuestro servicio y además liderada por empresas especializadas.

Ahora hay que atreverse a liderar un proyecto de implantación, que no va sólo de instalar la plataforma y de una campaña de comunicación interna, sino de un plan de impulsión y de una metodología de adopción para acompañar a los equipos y colaboradores, hacia nuevas e innovadoras formas de trabajar en red. Os comparto algunos consejos.

Mi particular homenaje a José Manuel Lara

12 febrero, 201521 enero, 2018 por Joana Sánchez

La pasada semana fue muy triste para mí, nos dejaba José Manuel Lara.

Él fue mi jefe e inspiración durante más de 10 años de mi vida profesional en el Grupo Planeta. Y aunque los últimos años he estado alejada del grupo tengo la necesidad de rendir mi pequeño homenaje a un impresionante empresario que llevaba en su ADN la innovación.

Era principios del 2001 cuando por casualidad coincidí, después de algunos años de mi primera salida del Grupo Planeta, con el Sr. Lara en el edificio de Diagonal del Deustche Bank (en un evento organizado por nuestro banco). Y me sorprendió con una propuesta totalmente inesperada para regresar al grupo y poner en marcha la división de ecommerce y marketing directo.

Evidentemente era muy difícil resistirse a José Manuel Lara y regresé al grupo al cabo de unos meses.

Tuve la gran suerte de compartir muchos momentos debatiendo sobre Internet, marketing relacional, innovación, los mercados internacionales, la diversificación de productos, las alianzas, a como perder el miedo al error… Gran parte de los aprendizajes, experiencias, aciertos y errores que vivimos a lo largo de esos 10 años en el grupo han sido mis grandes pilares en mi etapa actual como emprendedora.

Pero sobre todo aprendí del Sr. Lara la importancia de desplegar un gran corazón, él y su familia me demostraron en un momento muy complicado con una persona de mi equipo, mi amiga María, que la generosidad estaba por encima de cualquier cosa.

Y evidentemente, aprendí de él cómo ser un líder del s XXI porque fue un líder adelantado a su tiempo:

1. La inspiración para ver oportunidades en todo.

Un líder del siglo XXI ve oportunidades en todas partes, todos los días, y hace que la mayoría de ellas se conviertan en éxitos. Muchos de ellos son las oportunidades que otros no ven.

Un líder del siglo XXI ve oportunidades en todas partes, todos los días, y hace que la mayoría de ellas se conviertan en éxitos. Muchos de ellos son las oportunidades que otros no ven. Clic para tuitear

2. La flexibilidad para anticiparse a lo inesperado.

Debido a que los líderes del siglo XXI pueden ver la oportunidad en todo, pueden así mismo anticiparse a crisis y gestionar el cambio antes que las circunstancias le obliguen.

3. La libertad de dar rienda suelta a sus pasiones.

Los líderes del siglo XXI inspiran y motivan a los demás a través de su propia pasión y compromiso con los proyectos. Son apasionados ante la innovación y las personas que las hacen posible.

4. El espacio para vivir con espíritu emprendedor.

Los líderes del siglo XXI son emprendedores por naturaleza , en constante construcción de relaciones y alianzas, capaces de tomar riesgos inteligentes, aprendiendo rápidamente y todo, con el objetivo de crear impactos positivos en sus organizaciones.

5. Trabajar con un propósito.

Los líderes del siglo XXI deben entender la importancia de contar con los mejores intereses de todos. Tienen un gran corazón, trabajan duro pero con propósito y con generosidad para dar impulso tanto a sí mismo como a los demás.

6. El respeto por dejar un legado.

El éxito llega cuando trabajas con personas que quieren que su proyecto continúe. Los líderes del siglo XXI comprenden la importancia de la reciprocidad y de cómo se construyen los legados .

Gracias José Manuel Lara, por haberme dado la oportunidad de aprender a tu lado en un momento profesional importante de mi vida.

Gracias José Manuel Lara, por haberme apoyado y ayudado.

Gracias José Manuel Lara, por haber creído en mí.

Las 20 Tendencias de la Economía Digital en 2015

28 enero, 201521 enero, 2018 por Elena Gomez del Pozuelo

En la reciente conferencia EEC (European Ecommerce conference) organizada por Adigital, tuve ocasión de hacer la ponencia inaugural donde traté de las que son, para mí, las 20 tendencias más importantes de la economía digital.

Antes de comenzar, quiero comentar que seguramente hay otras tendencias también importantes, pero sobre todo hay algo seguro, solo SOBREVIVIRÁN las empresas que se adapten y se transformen DIGITALMENTE. Y sin embargo, observo una gran lentitud del cambio en las empresas…Todavía hay empresarios y profesionales que están esperando que acabe la crisis…

He aquí las 20 tendencias:

Nos hemos de acostumbrar a vivir en la incertidumbre total. Mirad lo que le ha pasado a Softonic, en tan solo 6 meses, su facturación ha descendido a la mitad y han tenido que despedir a toda la plantilla.

El mejor CEO de una empresa será el que convivirá mejor con la incertidumbre transmitiendo serenidad a su equipo.

Así es como lo llaman Alfons Cornella y Monica Alonso en un reciente informe.

Como empresas, tenemos que buscar estrategias. Una estrategia que tengan cada vez más en cuenta a China o Asia en general como la parte del mundo que más crece, o estaremos perdiendo una oportunidad.

En Europa nos falta modestia histórica frente a una China que milenariamente ha sido aventajada en tecnología, comercio e incluso cultura.

Ciudadanos globales conectados y siempre activos, que necesitan compartir información, la tendencia del consumo colaborativo, análisis de los big data, tendencia a la desaparición del dinero cash…

Todo lo anterior trae consigo sacrificios en materia de privacidad, ya es imposible vivir en el anonimato. Pocas personas no existen en internet porque a nivel profesional, si no estás en internet, no existes.

Y la transparencia también se traslada a las organizaciones. Es casi imposible esconder información, todo sale a la luz.

Airbnb, blablacar, y otros reflejan esta tendencia. Las nuevas tecnologías han reducido los costes de la colaboración. Tenemos por delante el reto de aprovechar que podemos colaborar como nunca hemos podido hacerlo antes para lograr un beneficio social y económico. La evolución de las herramientas y prácticas de co-creación puede llevar a un tipo de empresa totalmente diferente.

Todos los negocios se han de enfocar al móvil, si no, no existirán. La web deja de ser el centro de la estrategia para pasar a ser un apoyo al móvil.

Todos los negocios se han de enfocar al móvil, si no, no existirán. La web deja de ser el centro de la estrategia para pasar a ser un apoyo al móvil. Clic para tuitear

Cada vez hay menos necesidad de ser propietarios de cosas, basta con disfrutarlas. Tendencias como consumo responsable, reducción del poder adquisitivo de la clase media está potenciando el low cost, las marcas blancas, consumo de 2ª mano. Más allá de los efectos de la crisis, estamos viviendo y viviremos una época de “desengrase”

Está desapareciendo la intermediación que lo que lleva es a una posición dominante que aportaba poco a la cadena de valor y están apareciendo los nuevos tipos de intermediación que realmente aporten valor y que lo hacen a un coste razonable.

Ser freelance o autónomo es una tendencia imparable. En USA ya son freelance el 35% de la población. Se ha terminado el trabajo para toda la vida. La tendencia es pasar de ser empleados a ser profesionales: y a no buscar solo ‘trabajo’, sino a buscar oportunidades mostrando qué podemos aportar a las empresas.

La pulsera inteligente de Microsoft se agota en su primer día a la venta. El mercado wearable, aunque va más lento de lo que se preveía, alcanzará un valor de 19.000 millones de dólares en 2018.

Sogeti prevé que de aquí a 2016 se venderán más de 95.000 robots de nueva generación con una cifra de negocio de 10.000 millones de euros. Este segmento será uno de los que experimentará mayor crecimiento dentro del mercado de la automatización industrial, que en la actualidad mueve 200.000 millones de euros.

El futuro cercano dejará a la altura de broma el tráfico de datos que tenemos actualmente. En el año 2020 cada persona podría llegar a tener hasta diez dispositivos conectados a internet.

O Hazlo tú mismo. Las imprensoras 3D ayudarán a desarrollar esta tendencia. Cada vez es más frecuente encontrar a personas que viendo un vídeo en Internet han acabado convirtiéndose en unos verdaderos apasionados del arte de hacer cupcakes, postres imposibles, punto o cualquier cosa que se nos pueda ocurrir.

Ambas tendencias aprovechar las ideas, conocimientos y fondos de la masa.

Disrupción sistema educativo…Tiene que haber una revolución en el sistema educativo. Llevamos 100 años con el mismo. La escuela deberá convertirse en un lugar donde se forma a individuos autónomos potenciando las capacidades de cada uno.

Disrupción del sistema sanitario. La tecnología permitirá que las personas puedan mejorar en el prediagnóstico y autodiagnóstico. Podremos tener en casa o en nuestro bolsillo tecnologías que hoy sólo pueden estar en hospitales y eso por fuerza debería cambiar el concepto de salud tal cómo la entendemos hoy.

Cambios que transformaran las industrias como las del automóvil, trenes, aviones así como la del espacio.

Aumento banda ancha. Fibra óptica, smart cities… La identidad de las ciudades es mucho más multicultural y rompen con la carga cultural de la pertenencia a una única etnia, una única cultura o sola lengua que ha sido propia del siglo XIX y XX.

Las ciudades, contarán con más de 50.000 millones de sensores que aportarán 1.800 Zettabytes de datos (1.800 millones de Petabytes). Esos datos consistirían en información sobre el estado del tráfico, niveles de CO2 en el aire, incidencias, información meteorológica, temperatura…

El ecosistema de emprendedores es lo que garantizará la innovación de la próxima década. Continuo crecimiento de startups.

El futuro en Internet será de los superespecialistas. Siempre digo que si vendes átomos, hay que buscar un negocio que no quiera o pueda hacer Amazon y si vendes bits, que no pueda o no quiera hacer Google.

Cada vez será más necesario fichar gente con Talento Digital: habilidades digitales, mentalidad emprendedora, mentalidad global, con idiomas y obsesionados por dar un servicio al cliente y especialistas en nichos.

El exceso de información y nuestra incapacidad para gestionarla, nos lleva a una ansiedad de tener tiempo para nosotros. Existe por tanto una gran oportunidad en el desarrollo de sistemas que hagan más fácil e intuitiva la comprensión de la información.

20 tendencias que transformaran los RRHH en el 2015

13 enero, 201521 enero, 2018 por Mireia Ranera

Visionar en las organizaciones qué está pasando en la era digital es clave para auditar cómo estamos gestionando la adaptación al cambio de la empresa, de sus sistemas,procesos y sus personas.

Un análisis que no debería ser anual sino permanente, dada la gran velocidad de los avances tecnológicos y el potencial del big data para la toma de decisiones estratégicas y/o en tiempo real.

¿Dónde estamos?

2014: el año de la apuesta por lo digital con foco cliente externo pero olvidando al cliente interno.

Las empresas en su reto urgente por adaptar sus negocios y su comunicación hacia un nuevo cliente, ahora digital, han olvidado que el empleado ha cambiado y es también un usuario digital.

Las empresas en su reto urgente por adaptar sus negocios y su comunicación hacia un nuevo cliente, ahora digital, han olvidado que el empleado ha cambiado y es también un usuario digital. Clic para tuitear

Os comparto algunas de las inquietudes que en Incipy me confiesan muchos CEO’s y Directores de RRHH, pero también de otras áreas como IT, Marketing y Comunicación, Innovación…:

“Hemos hecho los deberes, nos hemos preocupado y ocupado por adaptar el negocio a los nuevos entornos digitales, pero….

• internamente vamos a otra velocidad
• la gente no nos sigue
• los equipos no están comprometidos con los cambios”

“Siempre habíamos sido un sector puntero, atractivo para trabajar, pero…

• ahora el talento se nos va
• no se nos asocia con modernidad e innovación
• hemos de recuperar el “engagement” de nuestra gente”

En toda estrategia digital de nada sirve tener foco en el consumidor/cliente “consumer centricity” si no se aborda al empleado “employee centricity”. E-book Innovación y transformación digital de los negocios y las organizaciones.

“Consumer centricity”, es poner al cliente en el centro de la empresa y utilizar los canales digitales para potenciar la escucha, la conversación, la relación y el engagement. El cliente ha cambiado (consume, se informa y compra de forma distinta), y en base a ello hay que cambiar la forma de comunicar, informar, vender, atender, convencer y fidelizar.

2015: el año de la transformación digital de las organizaciones a nivel interno “employee centricity”

Un año en donde deberán reinventarse las estrategias de recursos humanos, gestión del talento, employer branding, selección, formación y desarrollo, compensación y beneficios…

Porque el reto digital va de personas, y de poner también al empleado en el centro de la organización (employee centricity) para involucrarlo y empoderarlo en la transformación digital de la compañía.

Un empleado digital, que también ha cambiado, en un escenario en el que los avances digitales requieren dar respuesta a nuevas necesidades, y en donde las empresas se enfrentan al reto de pasar de ser jerárquicas, lentas y burocráticas…a ser ágiles, innovadoras, eficientes y atractivas para el talento actual y futuro.

¿Cómo abordar el reto?

1. Rol de los RRHH más transversal e impulsor de la gestión del cambio.

Del concepto de “HR Business Partner” a potenciar el valor “People-Personas”. Se ha trabajado duro desde RRHH para asociar su rol a apoyar al negocio, pero ahora el mejor apoyo es ayudar a los empleados a adaptarse a los nuevos entornos digitales y alinear las estrategias que se lleven a cabo en todas las áreas, proyectos, unidades, países…RRHH es experto en gestión del cambio, en transversalidad y su rol impulsor en la transformación digital de las organizaciones será clave.

2. Redes Sociales Corporativas como palancas de cambio, innovación y trabajo en red.

Un reto no tecnológico sino de adopción que requiere un plan de acción, impulsión y dinamización, para trasladar internamente la mentalidad digital, y conseguir las ventajas que aportan estas plataformas en cuanto a productividad, eficiencia, colaboración, localización del conocimiento interno y del talento, suma de la inteligencia colectiva…

3. Redefinición EVP (Employee Value Proposition).

Muy urgente definir los beneficios tangibles y emocionales que nos hacen especiales y diferentes como empresa, ante un empleado conectado y atento a las propuestas de valor más atractivas de otras empresas, y que tras las secuelas de la crisis y las reestructuraciones, es más vulnerable.

4. Espacios de trabajo atractivos, inspiracionales y relacionales.

Transformarnos en empresas más planas, transparentes, innovadoras, digitales, efectuar decisiones más rapidas… pasará por oficinas de trabajo que potencien dichos valores: menos despachos personales y más zonas comunes, salas equipadas para facilitar reuniones con equipos deslocalizados, zonas de descanso para facilitar la relación, ambientes para potenciar la inspiración…

5. Digital Employer Branding.

Ahora más que nunca la “marca como empleadores” es de vital importancia, pero trabajarla requiere de nuevas fórmulas y estrategias de employer branding adaptadas a un nuevo empleado y candidato que ahora se mueve e interactúa en los entornos digitales. Vídeo

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Caso práctico de transformación digital de una gran compañía: Affinity

28 noviembre, 201422 noviembre, 2019 por Mireia Ranera

Hay días y momentos especiales, y quiero compartir el que vivimos desde Incipy e Inesdi la semana pasada.

Los que nos conocéis sabéis que nuestra pasión es acompañar a las empresas en la transformación digital para aprovechar las oportunidades de los nuevos entornos, marcados por un nuevo tipo de consumidor, cliente, empleado…, ahora conectado y digital.

Decidimos organizar para amigos, colegas y clientes un evento especial:

1. Con un título que definiera nuestra visión y pasión:

“La innovación y la transformación digital de los negocios y las organizaciones”

2. Invitando a un cliente y ponente de lujo:

Teresa Niubó, Directora de RRHH de Affinity Petcare, para que compartiera un caso real y un proyecto del que tan orgullosos nos sentíamos en Íncipy e Inesdi.

3. En un lugar excepcional y altamente inspirador:

Las oficinas de Google España en Madrid.

Inauguró la sesión Guy Reid, Director Business Development de Íncipy Madrid, con una breve introducción de los pilares clave en toda transformación digital.

Visión y liderazgo: la alta dirección debe impulsar el cambio de cultura, trabajando en equipo para apostar por el tema digital como clave de negocio y aprovechar el potencial del análisis del big data para la toma de decisiones estratégicas.
Personas y Procesos: poniendo al empleado en el centro de la organización (employee centricity) para involucrarlo y empoderarlo en la transformación con formación, nuevas herramientas de trabajo en red, y nuevas fórmulas de captación de talento en los entornos digitales; y aprovechando los sistemas en la nube para reducir los costes e innovar con mayor velocidad.
Experiencia Cliente: poniendo al cliente en el centro de toda la estrategia de la empresa (customer centricity) y utilizando los canales digitales para potenciar la escucha, la conversación, la relación y el engagement.
Modelos de Negocio: para identificar, globalizar, innovar, expandir, crear… nuevas oportunidades de negocio gracias a los nuevos escenarios digitales.
A continuación, llegó el momento esperado: conocer un caso real de la mano de una empresa que ha vivido y está viviendo el proceso. Fue un orgullo para mi presentar a Teresa Niubó, Directora de RRHH de Affinity Petcare @TeresaNiubo

Su experiencia profesional de más de 20 años en Recursos Humanos, su liderazgo en proyectos nacionales e internacionales en empresas como Sara Lee y General Electric, avalan su excelente trayectoria. Pero lo que realmente la caracteriza es su pasión por construir organizaciones que inspiren y en donde sus empleados puedan crecer. Le entusiasma aprender y vivir de primera mano los proyectos que lidera e impulsa.

Siempre digo que en cualquier proyecto es fundamental el rol del líder, pero en los de transformación digital es totalmente clave. Ella ha sido la persona que ha liderado con visión, pasión y valentía este proyecto, siendo embajadora e impulsora ante las diferentes áreas de su empresa.

“Somos Pet-lovers, inconformistas e internacionales y nuestra transformación digital ha sido sobre todo
la transformación del negocio”.

Así empezó su intervención y animó a todos a empezar cuanto antes: “hay que salir de la zona de confort, lo que está pasando está fuera”. “Esto va de cambio cultural y de gestión del cambio y de eso, en RRHH sabemos”. “Las personas y la cultura son los mayores obstáculos para la transformación digital”.

Compartió interesantes consejos y claves de éxito, como:

Dar un nombre al proyecto desde el principio, ya que implica y ancla el proceso del cambio. Ellos han elegido uno genial: “Wow”.
Liderazgo “top down”: hay que definir el proyecto desde el Comité de Dirección y considerarlo como algo estratégico de la compañía.
Formación: dotar a toda la organización de formación en habilidades digitales, y tener también la valentía de formarse uno mismo, como hizo ella.
Rol del CIO: es un partner clave y estratégico del proyecto.
Crear equipos mutidisciplinares y transversales con retos para trabajar e identificar palancas de cambio, necesidades, oportunidades, prioridades…
Facilidad en la ejecución: fomentar el apoyo a los equipos y el seguimiento, con reuniones cada dos meses en las que los grupos explican al Comité de Dirección los avances del proyecto.
Compartir y celebrar: apostar por la comunicación y el “sharing” con “chocolatadas” para celebrar entre los equipos la evolución del proyecto.

“Cuando consigues engagement con la gente, consigues resultados”. Y Affinity lo ha conseguido, abordando la transformación digital en varios frentes:

Capitalizando la marca con una “Flagship”, la nueva web paraguas e insignia de todas sus marcas. Basada en el storytelling, la segmentación y la experiencia de cliente.

Fidelizando al cliente con un CRM y un Plan Relacional.
Con nuevas vías de crecimiento y comercialización: e-Commerce.
Impulsando la Cultura Digital y el conocimiento compartido a través de una Red Social Corporativa “Affinity Circles”.
Potenciando el Employer Branding a través de “We are Affinity” en dónde la participación activa desde el CEO, los directivos, profesionales, becarios… con sus testimonios, es la mejor carta de presentación para la atracción y captación de nuevo talento.

Clausuró el evento Yolanda Lamilla, Account Manager Google for Work, que hizo un repaso de la historia de Google. Nos recordó “que Google sólo tiene 16 años, aunque parezca que lleve con nosotros desde siempre”.

Para Google la tendencias 2015 pasan por la movilidad, el big data, la nube y los entornos sociales. Nos habló de innovación y de cómo están trabajando con las Google Glass, con coches sin conductor, con globos que se elevarán a la estratosfera para conseguir que con energía solar tengan cobertura de Internet zonas a las que no llega la conexión, lentillas para los diabéticos…

Pero la gran transformación estará también en la forma de trabajar: movilidad, colaboración en proyectos, compartir contenidos… y Google quiere apostar por ello con sus soluciones para empresa.

Tras las intervenciones, todos tuvimos el privilegio de disfrutar de la pausa-café en las originales instalaciones de Google, en un escenario en el que se respiraba la innovación y la inspiración.

Gracias Teresa Niubó por compartir vuestra experiencia y por tu excelente exposición.
Gracias Affinity Petcare, para Incipy e Inesdi ha sido y es un orgullo acompañar el proyecto de transformación digital.
Gracias Google por acogernos e inspirarnos.

¿El cuerpo perfecto? «Vaya yo caliente y…»

12 noviembre, 201421 enero, 2018 por Elena Gomez del Pozuelo

Mirad esta foto dividida en dos. La parte de arriba es la campaña de Victoria’s Secret que se titula: «el cuerpo perfecto». Esta campaña da por sentado que solo puedes tener un cuerpo perfecto si eres parecida en la forma de tu cuerpo a una de las modelos de la foto superior. La campaña ha provocado mucha controversia en Reino Unido.

La foto de abajo, realizada en contestación a la campaña, es de mujeres totalmente normales, todas ellas grandes profesionales en lo suyo. Si te interesa saber quiénes son, están en este artículo.

En general, las mujeres somos las más exigentes en todo y con nosotras mismas. Y lo que nos está pasando es que, las mujeres en el siglo XXI de la era digital, estamos agotadas de tanta presión y de tanta responsabilidad.

En general, las mujeres somos las más exigentes en todo y con nosotras mismas. Y lo que nos está pasando es que, las mujeres en el siglo XXI de la era digital, estamos agotadas de tanta presión y de tanta responsabilidad. Clic para tuitear

¿Qué contesta cualquier mujer profesional con hijos cuando le preguntas qué tal estás? La respuesta suele ser: ¡agotada!

Nos exigimos a nosotras mismas ser la mejor profesional, la mejor madre, la mejor pareja, la mejor hija y, además, la sociedad y la publicidad nos pone encima la exigencia de tener el mejor cuerpo.

También protestamos y echamos la culpa a nuestro entorno cuando no conseguimos llegar profesionalmente donde queríamos haber llegado. Hemos de ser conscientes que muchas veces somos las propias mujeres las que nos autolimitamos para llegar profesionalmente a dónde queremos llegar.

Nos quejamos de que queremos igualdad de salarios y llegar a puestos directivos, pero somos nosotras mismas las que no luchamos por ello y nos quedamos por el camino por temor a no alcanzar nuestro objetivo. A veces es más cómodo…

De hecho, esa fue la razón por la que montamos www.womenalia.com: para ayudar a las mujeres profesionales a llegar donde quieren llegar y que nos apoyemos entre nosotras. Por cierto, ya somos 265.000 miembros en esta red social, así que ¡funciona!

Muchas veces no somos conscientes de nuestra valía o nos da vergüenza reconocerlo por miedo a parecer soberbias. Por ejemplo, cuando vamos a una entrevista de trabajo, en lugar de vendernos muy bien, a veces destacamos nuestros puntos débiles.

¡Tenemos que aprender a vendernos mejor! No nos tiene que dar vergüenza poner en valor lo que sabemos que hacemos bien. Porque ¡valemos un montón y hemos de estar convencidas de ello! Pero no podemos ser perfectas…

A medida que pasa la vida, la madurez te enseña muchas cosas entre las que destacaría cuatro:

1. Saber lo que quieres y sobre todo lo que no quieres.
2. Saber decir NO a lo que no quieres.
3. Saber que no tienes por qué gustar a todo el mundo.
4. Saber concentrarte en las personas que realmente te importan.

Si aplicamos estos aprendizajes, empezamos a disfrutar de verdad de la vida.

Como decía el periódico «El Mundo» en un artículo recientemente : «Hay que cuidar, ayudar y ser solidaria, sí, pero no a costa de olvidarse de la propia persona».

Y este artículo daba una serie de recetas para disfrutar más. Entre las que destacaría:

Desconecta: hay que desconectar del trabajo de vez en cuando. La mejor inspiración viene de momentos en los que no estás pensando en ello.
Disfrutar del momento: y no pensar en todo lo que tienes que hacer después.
Delega: tu pareja puede hacer las tareas domésticas e incluso mejor que tú.
El poder del ‘no’: cuando lo aprendas a decir, ya no sabrás parar porque vives mucho mejor.
Acaba con la culpa: no eres mala madre por tener que irte de viaje por trabajo o por salir un día con tus amigas o irte un fin de semana con tu pareja, sin hijos.
Reserva tiempo para ti: salir de compras con las amigas, visitar una exposición tú sola, darte un masaje, dos horas para un café con amigas, un padel… Tú decides. ¡¡Y lo bien que te sientes después!!

Y en cuanto a lo del cuerpo perfecto, aprender a querernos con nuestras imperfecciones aunque sin olvidar que es bueno llevar una vida saludable. Nos sentimos mejor cuando nos cuidamos.

Así que vaya yo caliente ríase la gente…Mientras estés a gusto contigo misma ¡pues a disfrutar de la vida!

Transformación Digital: el futuro ya está aquí

31 octubre, 201421 enero, 2018 por Mireia Ranera

“Think big, but think now”

“No dejemos que lo nuevo nos sorprenda.

El futuro ya está aquí”

Este fue el consejo de Mike Walsh, a más de 400 Directivos y Profesionales del ámbito de los Recursos Humanos, en el 48 Congreso de Aedipe celebrado en Madrid.

Mike, CEO de la consultora de innovación Tomorow, autor de best sellers como Futuretainment, Divergence, y autoridad mundial en innovación y transformación de los negocios y las organizaciones, estuvo brillante en su conferencia: “World Next”.

Compartió su visión de cómo las organizaciones y las personas que trabajan en ellas, deben reinventarse ante una realidad donde todo lo que conocemos está cambiando: desde cómo vivir, comunicar, trabajar, entretenernos, informarnos, comprar, consumir…

Una nueva realidad disruptiva, en constante cambio y con una velocidad imparable debido a las innovaciones tecnológicas.

¿Cómo pueden las empresas sobrevivir al futuro?

Mike compartió las claves para innovar, reinventar y transformar los negocios y organizaciones en la era digital:

1. NEXTGEN – Cómo aprender y comprometer a las nuevas generaciones.

Hay una nueva generación mundial, que cada vez será mayor, que nunca ha conocido un mundo sin teléfonos inteligentes y conexiones digitales de alta velocidad. Ellos pueden ayudarnos a repensar la forma en que hacemos negocios y visualizar el futuro. Ellos serán los que recrearán el mundo de la manera que ellos esperan que sea.

Pueden ser claves en las organizaciones como equipo de laboratorio “alpha users”.

Consejo:

• ¿Por qué no les damos una hoja en blanco para que diseñen cómo ven un lugar atractivo de trabajo, y cómo ven un modelo de gestión que se adapte a su visión del mundo?

• Peguntémonos: si nuestros hijos comenzaran a trabajar en nuestra empresa, ¿qué es lo primero que encontrarían desconcertante del entorno tecnológico de nuestras oficinas?

2. CULTURA – Qué tipo de cultura necesitamos para seguir existiendo y creciendo en el siglo XXI.

Mike definió la cultura de la empresa como su sistema operativo, y como la fuerza que impulsa a la gente a hacer las cosas. Cultivar la cultura no va de comidas de equipo, café o cerveza gratis o de “casual fridays”. La cultura va de los valores compartidos que orientan la forma de trabajar.

Los valores no sólo proporcionan la motivación, son una voz interior para la gente, sobre cómo tomar las mejores decisiones. Los valores van de que el equipo sepa qué hacer, sumado a que sean felices de hacerlo porque se sienten contribuidores de un propósito y de que aportan valor a la empresa.

Consejo:

• Hemos de entender primero lo que realmente funciona hoy en nuestro negocio, e identificar cuáles son nuestros mejores empleados, los más apasionados.

• Redefinamos, gracias a su visión, los elementos de la cultura que funcionan y los que no.

3. NETWORK CAPITAL – Cómo conectar a nuestro mejor talento.

Mike hizo hincapié en que el compromiso de los empleados es uno de los mayores problemas hoy en día en las empresas, y en especial en las grandes que han crecido, se han diversificado y dispersado geográficamente.

Las personas viven una sensación de no alienación, ausencia de propósito en el trabajo diario, frustración de no ser capaces de encontrar a la persona adecuada para ser ayudados en un proyecto, o el documento que seguro que alguien más ya ha trabajado.

Una empresa no podrá innovar si no se preocupa por la conexión de la gente tanto internamente entre sí, como hacia fuera con clientes, proveedores, partners… El “Network Capital”, como él lo denomina, es la salud social de una empresa y es clave para que la gente se sienta apoyada por la gente que les rodea, entiendan cómo sus acciones impactan en el negocio, cuál es su misión, y sepan cómo obtener la ayuda y los recursos adecuados.

La colaboración es la fuerza que toma el valor individual de cada uno de los compañeros de trabajo, y la amplifica de manera exponencial.

Fue muy drástico en afirmar que el correo electrónico no fomenta la colaboración, y en la necesidad de implementar en las organizaciones Redes Sociales Corporativas, como palanca clave para fomentar la colaboración y la conexión en red.

Sobre este punto insistió que de nada sirve tener una plataforma tecnológica de red social interna, sino se trabaja y apoya la adopción. La creación de una cultura de colaboración cuando eres pequeño es fácil, pero escalar cuando la empresa es grande es mucho más difícil, y requiere un esfuerzo de adopción mucho mayor.

4. INNOVACIÓN – Cómo preparar a nuestra compañía para el futuro.

Las empresas del s.XXI serán aquellas que tengan la innovación en su ADN, que sepan digitalizar y automatizar sus procesos, adaptar a sus equipos en el uso de plataformas tecnológicas para aumentar la productividad, y así poder disponer de más tiempo para pensar en temas estratégicos.

“The real problem of strategy is the dilemma of time”

Qué debemos cuestionarnos como organización:

¿Qué tenemos automatizado?
¿Qué podemos digitalizar de nuestros procesos?
¿Cuántos de nuestros sistemas son accesibles para cualquier persona de la empresa con un navegador y un dispositivo equipado?
¿Qué roles no existirán de nuestros equipos en 5 años?
¿Cuáles serán las competencias clave que necesitaremos?

Pero insistió en que el diseño de las empresas del futuro es algo más que su actualización a las últimas tecnologías. Hay que pensar más en la antropología y no sólo en la tecnología, y analizar cómo las experiencia del cliente puede ayudarnos a innovar en torno al diseño o rediseño de nuestros productos o servicios.

“La verdadera innovación vendrá de ser capaces de ver el mundo a través de los ojos de nuestros clientes”

Hemos de desafiar a nuestros equipos y sacarlos de su zona de confort y propiciar espacios que les permitan tener la experiencia directa con el cliente.

Y animo a todos a preguntarnos:

¿Qué cosa nos vuelve actualmente locos en relación a nuestros clientes?.
¿Y si esto fuera nuestra verdadera fuente de oportunidad?

5. DATA – Cuál será el impacto del “Big Data” en el futuro.

La toma de decisiones en las empresas se han basado siempre en las experiencias pasadas, en los informes financieros, en recomendaciones de expertos o incluso en la intuición. Los líderes se han acostumbrado a tomar decisiones según datos del pasado, pero ahora debemos tomar decisiones en lo que aprendemos día a día.

Una de las características más importantes de las organizaciones del futuro será su cultura en la toma de decisiones. Animó a que los equipos se sientan capaces de ejecutar pequeños experimentos y ajustar su estrategia sobre la base de la información que generan.

Hemos de buscar maneras de medir las cosas que sabemos que nos interesan. Hemos de cultivar la cultura de la experimentación de los datos, y no limitarnos a preguntas o consultas.

Hay que fomentar la cultura de la experimentación, del riesgo y de las pruebas. Una decisión equivocada que genera datos de interés es mucho más valiosa que una decisión segura que genera un resultado predecible.

“Medir en tiempo real, gracias a las nuevas tecnologías, es posible y podría convertirse en clave”

Consejos:

Investiguemos cómo los datos se están utilizando en los negocios y en las organizaciones actualmente.
Identifiquemos qué fuentes nuevas de medición existen y qué necesitaríamos.
Pensemos en qué datos nos ayudarían en nuestro negocio y en cómo traquearlos.

Por último hizo mucho énfasis en una realidad:

Gastamos grandes presupuestos en diseñar la marca pero nada en diseñar compañías.

Y animó a todos a dedicar esfuerzos y recursos a rediseñar nuestras compañías y negocios para ser competitivas en los nuevos entornos de irrupción digital.

Una visión, que como sabéis comparto y que siempre defendemos en Incipy.

La innovación y la transformación viene de saber ver el mundo a través de la mirada del consumidor “consumer centricity” y de empoderar a los equipos “employee centricity”.

Comparto el nuevo e-book de Joana Sánchez, Presidenta de Incipy, precisamente sobre el tema: “Transformación e innovación digital”