La visión de 10 expertos internacionales en RRHH

Más de 200 participantes de 15 países y un total de 16 speakers internacionales de USA, Canadá, Europa….se dieron cita  en el 3rd  International HR Conference Barcelona.

He participado en sus tres ediciones anteriores, todas espectacularmente interesantes, con temas de gran actualidad y ponentes internacionales de gran nivel, que abordaban las tendencias globales en RRHH y alguno de ellos, centraba su “speech” en el ámbito digital.

Pero este año confieso que ha sido especial para mi: todos los ponentes, consolidados expertos en Recursos Humanos, de diversos ámbitos, especialidades y empresas, han aludido en sus conferencias al reto digital como clave de cambio, de transformación y de futuro.

 

 

Sylvia Taudien, Directora de Advantage Consultores e Indigital Advantage y la gran impulsora y embajadora del evento, dio la bienvenida e inauguró la jornada con las principales Tendencias Globales en RRHH:

1. La digitalización y el rol clave de HR en la transformación digital de las organizaciones.
2. Nuevas formas y espacios de trabajo inspiradores, disruptivos y flexibles.
3. La convivencia de generaciones y las nuevas competencias digitales: gestión de la ambigüedad, actitud divergente, diversidad, trabajo en red, pasión por tendencias, impacto en redes, people fluency, saber catalizar soluciones…..
4. La aparición continua de nuevas profesiones (Global System Architect, Avatar Relashionship Manager, Digital Identitity Planner, Smart Road designer/enginer… ) y la Robotización que cambiará el futuro del trabajo.

Sylvia concluyó su introducción sorprendiendo, al concurrido auditorio, con la aparición inesperada y original de un auténtico dron sobrevolando la sala.

 

Gary P. Cormier, HR Director Harvard University, profundizó en los cambios que están transformando el futuro del trabajo #FutureOfWork.

• Nuevos comportamientos debido a las redes sociales, Internet y la influencia de la robótica.
• La tecnología en la nube y la variedad de herramientas colaborativas.
• La convivencia de múltiples generaciones con diferentes expectativas.
• La Movillidad: “work anytime, anywhere on any device”

 

 

• La Globalización (“ahora no hay límites”) y la inteligencia cultural. Original concepto que definió como “la capacidad de actuar de manera eficaz en diferentes contextos culturales incluidos los éticos, organizacionales, generacionales y de todo tipo”. Una capacidad que cualquiera puede desarrollar y que no necesariamente equivale a una experiencia internacional.

Terry Gillis, President & Managing Partner CPI Canadá aportó interesantes consejos en su conferencia titulada “The (R)evolution of HR”:

• “People are not assets, they are investors”.
• Recursos Humanos tiene que adoptar un enfoque más de
• El reto en los nuevos escenarios es mejorar la experiencia del empleado en todos los puntos de contacto y relación en la empresa.

HR Director = Chief Employee Experience Officer (CEEO)

 

 

Jeroen Merchiers, General Manager North, East & South of Europe & Russia en Airbnb,  empezó su intervención con este vídeo realizado con motivo del 1er puesto alcanzado por la compañía en el ranking de Glassdoor, como “Best Place to Work 2016”.

Un vídeo que es la esencia de cómo están abordando su crecimiento, potenciando y viviendo la cultura, de forma especial y a través de la conexión y conectividad de los empleados con su comunidad (empleados, clientes, managers…. ) y en donde tienen claro que las personas y el negocio crecen juntos, con una organización que aprende día a día.

Una compañía que ya ha renombrando a su Directivo de HR con el cargo de “Head of Employee Experience”.

 

 

 Tim Steigert, Leader Digital & Innovation Strategy de General Electric Europa, fue muy claro al definir el reto de GE : “Nuestra visión es transformarnos en la primera compañía digital industrial”.

Una proceso que han llamado “Re-Inventing GE”, fieles a su espíritu innovador, transformador y con foco en las personas, que siempre les ha caracterizado.

Así definió Tim la Transformación Digital:

 “Creating & scaling business outcomes by enabling humans witch tech”

 Y fue muy contundente al afirmar que: “la resistencia cultural es lo que divide el avance del proceso” y que “si quieres que la gente cambie debes cambiar sus creencias”.

Me encantó su formula del éxito digital:

 

 

 

Y también sus “GE Beliefs”:

• Customers determine our success
• Stay lean to go fast
• Learn and adapt to win
• Empower and inspire each other
• Deliver results in an uncertain word

Fabian Kienbaum, Managing Partner en Kienbaum Consultants, abordó el Liderazgo digital como una clave de éxito para aquellas compañías que quieran adaptarse a los nuevos retos de negocio. Sus principales mensajes fueron:

• La digitalización es “transparencia”, lo cual significa un cambio radical en las organizaciones. El liderazgo ahora es transparente, tangible y medible.
• Los líderes de la Transformación Digital no son sólo el CEO, el CDO, el CIO o los Digital Managers. Los líderes deben ser todos los ejecutivos de la compañía.
• Ahora cuanto más digital es una compañía más atractiva es para la gente con talento.
• Uno de los retos de los líderes del S.XXI es cómo liderar e inspirar a 5 generaciones simultaneas de empleados.

 

 

Ana Escurín, Global Head of Employer Brand & Recruitment Marketing de BBVA, nos trasladó su pasión y energía sobre cómo están reinventando el sector bancario, a través de la digitalización y el employer branding.

En BBVA tienen también clara su visión y objetivo: “ser el mejor banco digital del mundo”. Y que para conseguirlo es clave cambiar mentalidades y formas de pensar.

Las necesidades de talento en el Banco han cambiado radicalmente:

• De perfiles tradicionales con foco servicios financieros al reto actual de atraer expertos digitales.
• De valores y comportamientos conservadores a una mentalidad emprendedora y empresarial.
• De competir por el talento con otros bancos, a competir por el talento con empresas tecnológicas.

Y por tanto es clave abordar el employer branding con nuevas formulas y estrategias.

Ana compartió con ejemplos cómo están transformando mentalidades y la manera de hacer las cosas: con nuevos espacios de trabajo más innovadores y disruptivos, impulsando el trabajo flexible, “no dress code”, eliminando distinciones jerárquicas, cambiando metodologías y procesos de trabajo con iniciativas alineadas con la visión del banco.

“La Transformación digital no tiene que ver con la tecnología sino en cómo una organización se transforma para utilizarla”

Carlos Grau, Sales Strategy Lead en Barrabés, fue el encargado de abordar la ponencia “Open Innovation as a driver of entrepreneurship”.

Empezó su intervención con este video sobre cómo la tecnología transformará la manera hacer las cosas en la escuela, en el trabajo y en el hogar en los próximos años.

 

 

En un nuevo entorno global, complejo y con permanentes cambios, el futuro será móvil, social, en la nube y con big data.  Coincidió con el resto de ponentes que no es una revolución tecnológica, sino una revolución en los modelos de negocio y en la forma en la que trabajamos.

En un nuevo entorno global, complejo y con permanentes cambios, el futuro será móvil, social, en la nube y con big data. Clic para tuitear

Las organizaciones tienen como reto definir y desarrollar nuevos modelos y formatos de innovación abierta y permanente: con ecosistemas que les acerquen a los emprededores y con canales, flujos e iniciativas internas para potenciar la fusión del conocimiento interno y externo, para fomentar el intraemprendimiento.

Iniciativas, planes y políticas que fomenten la co-creación, el crowdfunding, el mentoring de proyectos… para convertirse en empresas ágiles, flexibles, innovadoras, conectadas y en consecuencia, rápidas en la identificación y desarrollo de nuevos modelos de negocio.

 

 

 Me impactaron de forma especial dos jóvenes talentos:

 Jordan Casey, que con 16 años es el CEO más joven de Europa. Aprendió a programar con 9 años, a los 12 colocó un juego como número uno en descargas y ahora tiene tres startups relacionados con juegos online.

 

 

Nos contó su historia y nos trasladó la importancia de apoyar la creatividad de los jóvenes. El acceso a la información ha sido una de las claves del aumento de jóvenes con talento. Para él las oportunidades aparecen gracias a valores como la empatía, el respeto, la confianza y la pasión.

Pablo González, nos dejó también huella.

Con solo 21 años es el fundador y CEO de Pangea, una red de networking que conecta y potencia el talento de los jóvenes a nivel mundial. Una plataforma creada por jóvenes, para jóvenes, que quiere estimular ese espíritu de emprendedor y unir a aquellos millennials que deciden pensar de forma diferente y luchar por cambiar el mundo.

Nos aportó la visión fresca, potente y valiente de los jóvenes, en contraposición con la negatividad que aparece en la prensa y en los entornos empresariales, preocupados por la crisis y la incertidumbre del futuro.

Sus mejores frases:

• “Este es el mejor momento en la historia humana gracias a la hiperconectividad, el fácil acceso a la tecnología y un mundo emergente lleno de posibilidades”
• “Ahora ya no existen límites: sólo hay que estar despierto, conectado y sentirte empoderado”
• “Los jóvenes están transformando el mundo, porque tienen: pasión, actitud y pasan a la acción. El verdadero poder de la juventud reside en hacer posible lo que todos creen imposible”

“El mundo se cambia cambiándolo”. Y concluyó que todos, seamos de la generación que sea, debemos trabajar unidos y ser protagonista:

“Transformation isn’t an option, It’s reality. Let’s do it together!”

 Un gran día de inspiración, lleno de testimonios y ejemplos. Gracias Sylvia Taudien y a todo tu equipo. Para Incipy e Inesdi, un autentico orgullo haber participado como partners del evento.

Comparto este vídeo resumen facilitado por Sylvia.