Hace unos días celebramos en INCIPY la nueva edición 2022 de la HR DIGITAL Week, un ciclo de webinars diarios de 30’ para conocer con Directivos líderes y empresas referentes cómo estaban abordando los nuevos desafíos en RRHH.

Con el título “Reinventando el trabajo, la comunicación y la cultura” los 5 casos prácticos y retos elegidos fueron:

  • Digital Workplace 
  • Agile Work
  • Transformación Cultural
  • Sostenibildad
  • Employer Branding 

Y nos acompañaron 5 invitados, que contaron sus casos reales e inspiraron con sus buenas prácticas, con el grandísimo orgullo de haber acompañado desde INCIPY algunos de dichos proyectos. 

nos acompañaron 5 invitados, que contaron sus casos reales e inspiraron con sus buenas prácticas, con el grandísimo orgullo de haber acompañado desde INCIPY algunos de dichos proyectos. Clic para tuitear

Os comparto sus mensajes clave y también acceso a las grabaciones de las sesiones porque fueron realmente interesantes, y estoy segura pueden ser una valiosísima fuente de inspiración para transformarnos en organizaciones cada vez más humanas, digitales, ágiles y sostenibles.

DIGITAL WORKPLACE

Jordi Martínez, Director de Innovación y Transformación Digital de HOSPITAL DEL MAR, compartió cómo están impulsando y acelerando la adopción del Office 365/Teams como palanca clave de cambio hacia nuevas formas de trabajo más ágiles, colaborativas, digitales y eficientes. Las claves del éxito han sido:

  • Impulsar el proyecto con un equipo transversal: transformación digital, comunicación interna, rrhh, servicios internos clave…
  • Empezar con un Piloto y casos de uso representativos y estratégicos.
  • Definir un Governance, los Protocolos y los Workflows.
  • Acompañar en la adopción a los responsables de los grupos y participantes del piloto.
  • Definir en base a los aprendizajes un plan global de cambio e innovación con las fases, metodología, recursos… para el despliegue y extensión a toda la organización.

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AGILE WORK

Mucho se habla de metodologías ágiles y del reto de convertirnos en organizaciones ágiles, pero uno de los mayores frenos es la gran confusión ante la gran diversidad de metodologías, herramientas y plataformas digitales.

Aportar luz al ecosistema de las diferentes prácticas, fue el objetivo que nos marcamos para la sesión Diego Gaspar, Facilitador & Team Agile Coach, colaborador en Incipy como consultor experto en cambio cultural liderazgo y emprendimiento, y yo Mireia Ranera, VP & Digital HR Director en INCIPY.  Algunas conclusiones:

  • El reto no es tecnológico sino de transformación cultural, de apostar por nuevos valores, principios y formas de trabajar; de una nueva mentalidad: “See things in a new way”. Solo cuando eso existe podemos bajar a elegir: Metodologías, Prácticas y Herramientas. 
  • Metodologías clave: Human Center Design, centrada en poner el usuario en el centro (tanto cliente, consumidor, empleado, candidato..); Agile, centrada en la Gestión de Proyectos, y High Performance Teams, centrada en crear y acompañar a los equipos.
  • Herramientas que si hemos avanzado en los retos anteriores no podrán ayudar: Comunicación (slack, Office 365, Google Workpace…), Conocimiento (OneDrive, DropBox, Google Drive..), Interactivas (Mural, Miro, Jamboard…), Tiempo (Doodle, Calendly…), Tareas (Trello, Asana…)

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TRANSFORMACIÓN CULTURAL

Meritxell Ferraté, Chief Human Resources & Communication Officer en TOWA INTERNATIONAL nos habló de cómo abordaron el gran reto de cambio y transformación de la fábrica en Martorelles (Barcelona) a convertirse en heeadquarter de Towa International para operar en EEUU y Europa, y ser la filial de Towa Pharmaceutical, empresa japonesa. Algunas de sus aportaciones y consejos:

  • La importancia de que la transformación cultural sea algo estratégico y esté en la agenda del CEO y del Comité de Dirección.
  • Fueron retos clave: hacer descubrir y conocer qué era Towa (explicar el por qué y el para qué a los empleados, muy ligado al propósito de compañía), entender la cultura de negocio y formas de trabajar Japonesa (y hacerlo vivir con acciones concretas con los empleados) y hacer tangible el proceso (sin dejar el negocio del día a día).
  • Un plan de acciones participativas siempre apoyadas con mucha comunicación interna están siendo claves para que las personas sientan, entiendan y se sientan protagonistas y parte del cambio.

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SOSTENIBILIDAD

Nacho Villoch, Chief Inspiration Officer y Gran embajador y experto en ODS, nos aportó gran claridad a conceptos, retos y prácticas sobre Sostenibilidad, Agenda 2030 y ODS. Algunos de sus consejos sobre cómo abordarlo desde RRHH:

  • Entender los ODS: divulgar y explicarlos dentro de la organización con naturalidad y sin sesgos políticos.
  • Priorizar: escoger aquellos más aplicables a la industria, sector, o al tipo de organización… y preguntar a los empleados, o grupos de stakeholders.
  • Identificar aquellos que tienen más impacto positivo y hacer acciones para reforzarlos, y en aquellos que tienen más impacto negativo, disminuirlo.
  • Hacer un piloto: pruebas de concepto para conseguir quick wins, en una filial, país, zona, ámbito concreto.
  • Comunicar: compartir y divulgar lo que vamos consiguiendo, para sumar conciencia externa y certificarnos.

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EMPLOYER BRANDING

Meritxell López, Global Talent Adquisition & Employer Branding Expert en CELLNEX TELECOM nos compartió cómo están abordando el Employer Branding en una empresa líder en Europa como operador de infraestructuras de servicios de telecomunicaciones, que ha pasado en 6 años de estar solo en España a estar presentes en 12 países, de 1.100 empleados a 3.000, y de gestionar 7.500 sites a 120.000. Claves del proyecto:

  • Escuchar a la alta dirección para alinear la definición del EVP (Employee Value Proposition) con la visión, propósito, estrategia y retos de la compañía.
  • Definir los pilares que nos hacen atractivos en base a la voz de los empleados (escuchando su realidad con entrevistas, workshops, encuestas… a países, diferentes perfiles, áreas… diversidad colaboradores).
  • Elegir un posicionamiento diferencial y los mensajes clave de cómo lo contamos y con qué aplicación visual.
  • Abordar la estrategia con tres focos: empleados (con acciones para expandir y hacer el vivir la marca empleo), web empleo y redes sociales (como canales clave de presentación para contar el atractivo de trabajar en la compañía). 

Accede al webinar completo aquí.

Espero que disfrutéis de estas 5 Webinars de la #HRDigitalWeek, cargados de ejemplos, casos, consejos y aprendizajes de 5 grandes profesionales.

Y si estos temas te interesan, me pongo a tu disposición para abordar con mayor profundidad ejemplos y casos de éxito que puedan inspirar y ayudar a tu organización a abordar los actuales desafíos digitales.

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Mireia Ranera Author
Socia y Vicepresidenta de Íncipy, consultoría de transformación digital, y Directora de la división Digital HR Employee Digitalization, impulsando y acompañando la hoja de ruta digital desde el ámbito personas en grandes organizaciones. Socia fundadora y Consejera de Womenalia, 1ª red de networking mujeres profesionales, Inesdi, digital business school e Indigital Advantage, headhunting de perfiles digitales.
He desarrollado mi carrera profesional en ámbitos que me apasionan: Internet, Marketing, RR.HH y Formación.
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