postheadericon La Web 2.0 ¿Información o desinformación?

Me encanta iniciar un nuevo año porque me apasionan los nuevos proyectos. Cada nuevo año es una nueva oportunidad, permite olvidar lo negativo y evolucionar con lo positivo, pero sobre todo, es una oportunidad para cumplir nuevos sueños o aquellos que no hemos cumplido.

Desde Mujeres Consejeras queremos en 2011 seguir compartiendo con todos vosotros nuestros pensamientos , ideas, y opiniones . Y os deseamos un año de sueños cumplidos. ¡Feliz 2011!

En nuestro primer post del año, quiero compartir una interesante entrevista que leí ayer, en La Contra de La Vanguardia, realizada a Max Otte (el autor de ¡Qué viene la crisis! en 2006) en relación a su opinión sobre la degradación de los media (acaba de publicar El crash de la información): “Tenemos más desinformación que nunca, ¡y gratis!” dice el titular. http://ow.ly/3BqtX

La tesis de Otte se basa en que la separación de publicidad y contenidos provocada por Internet y las redes sociales, está transformando los medios. En su opinión, al cuestionarse la rentabilidad de los “medios serios” se está degradando la verdadera información y en consecuencia, se está dañando la democracia: “Antes, las empresas informativas de referencia servían información-interpretación jerarquizada por periodistas serios, bien pagados y relativamente independientes… Hoy la gente ya no mira anuncios, sino que busca lo que quiere comprar directamente en Internet y, por eso, la publicidad, que antes financiaba la información rigurosa, ya no se invierte en los grandes medios de referencia. Los diarios serios son más necesarios que nunca, pero han dejado de ser rentables.” Y continúa prediciendo que la desinformación actual impactará en la regresión de la historia en cuanto al modelo social: “…nos hace retroceder a un neofeudalismo, que concentra el poder y el dinero en pocas manos y condena al resto a la desinformación… Empobrece primero el criterio, la educación y la información de las clases medias; después limitará sus rentas….ocurre también con la formación, los servicios públicos y la representación política”.

La entrevista, que te recomiendo leer, tiene más apreciaciones profundas, provocadoras y con un alto grado de reflexión, pero me quedo con una pregunta:

Realmente, ¿La Web 2.0 es culpable de la desinformación?

La información, el conocimiento y el criterio son claves para superar la crisis actual, pero sobre todo, son la clave para seguir avanzando en una verdadera democracia. Es cierto que la pérdida de rentabilidad de los medios escritos pone en riesgo el periodismo de investigación y debemos apostar para que siga existiendo. Pero la lucha por la verdadera calidad periodística e independencia ideológica no tienen su origen en Internet, ni está reñida con la actual web 2.0, sino todo lo contario.

Estamos ante un debate abierto desde hace mucho tiempo y especialmente desde la aparición de la televisión. Desde mi punto de vista, la calidad periodística tiene más que ver con la calidad de accionistas y gestores de los medios y menos con la rentabilidad de los mismos; solo así se explica que las televisiones, que siguen siendo muy rentables, sigan ampliando sus contenidos de baja calidad en base a un determinado tipo de audiencia ,como la apuesta que realiza Tele5, por ejemplo. Y, evidentemente, no quiero entrar en el debate de las claras ideologías y afinidades políticas y religiosas de algunos de los llamados “medios serios”.

Por el contrario, creo que la web 2.0 permite una nueva fuente de información y conocimiento.

En primer lugar, aporta un nuevo tipo de información: la información directa, sin intermediarios; de la empresa al cliente, de la institución al usuario, de las administraciones públicas al ciudadano, del científico a la comunidad… Tenemos la oportunidad de poder contactar con nuestras audiencias explicando directamente qué y porqué hacemos las cosas. Los profesionales 2.0 debemos aportar información verídica y adoptar la transparencia y la sinceridad como método para construir relaciones perdurables. Las redes sociales nos obligan a ser lo que somos y no lo que creemos que somos.

En segundo lugar, la Web 2.0 aporta la gran oportunidad de opinar libremente y de ser escuchados: en un blog, red social, foro, wiki… Como ciudadanos o clientes ya no necesitamos rogar a los grandes medios que nos publiquen un artículo o una carta al director. Ya no necesitamos tener poder o fama para poder expresar sentimientos, opiniones, reflexiones, discrepancias, enfados o felicitaciones. Para mí, ésta es la verdadera “democracia”.

Pero, obviamente tenemos retos, el reto de construir un verdadero conocimiento, el reto de expulsar “lo falso” o “dañino”, el reto de formar a nuevos profesionales y de asegurarnos que compartan la “cultura 2.0”: confianza, honestidad, respeto, colaboración…El reto de ser más transparentes, de ser serios en nuestras informaciones, el reto de la seguridad, del acceso, de la calidad… Y de creer sinceramente en la verdadera democracia.

Y sobre todo, tenemos el reto de educar a nuestros hijos en una nueva sociedad en red, interrelacionada y abierta, para darles criterio, conocimiento y opinión.

Mi experiencia en la blogosfera está siendo realmente apasionante, la mayoría de los blogueros y profesionales 2.0 con los que he tenido el honor de coincidir en la Red son respetuosos, transparentes, generosos… No creo que un colectivo así pueda generar desinformación.

Por el contario, animo a aprovechar la tecnología para innovar, para reinventarse, para cambiar procesos, llegar a nuevos mercados o audiencias, para compartir conocimiento, para conectase, para informar… Y ,cómo no, para hacer cumplir nuestros retos como profesionales 2.0. Tenemos la obligación de que la web 2.0 sea realmente la fuente de información y conocimiento que puede ser. ¿Os apuntáis?

Joana Sánchez
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22 comentarios para “La Web 2.0 ¿Información o desinformación?”

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