Cómo convencer a tu CEO para que apueste por las Redes Sociales.

Me encuentro a menudo con profesionales que ven claramente las oportunidades que los Medios Sociales pueden aportar a sus departamentos, a sus equipos y a sus estrategias de negocio, tanto dirigidas a clientes como en los ámbitos internos de la organización.

Pero sus iniciativas o propuestas quedan frenadas por la falta de visión de sus CEOs, Directivos, Gerentes, Presidentes… reacios a aventurarse y apostar por la economía digital.

Leí recientemente un artículo de Jeff Bullas “9 Ways to convince the CEO to use Social Media and enter the 21st Century”  con consejos sencillos pero muy efectivos, que os resumo en este post completándolos con algunos propios.

 

1. Asústalo.

Pídele las 5 palabras clave o frases que crea que los clientes potenciales utilizan para encontrar vuestra empresa en un motor de búsqueda. Muéstrale los resultados obtenidos en Google. ¿Nos encuentran en la primera página de Google? La respuesta es casi siempre: NO. Entonces, si no estamos, cómo nos van a encontrar: ¿Por las páginas amarillas?

Pídele también el nombre de los dos máximos competidores de vuestra empresa e incluye las webs de los tres en web-Grader.  Te comparará, a través de 50 variables diferentes, su posición en relación a: los motores de búsqueda, la estructura de la web, el tráfico, el rendimiento de la página… y te da una puntuación sobre 100. En la mayoría de los casos, la web queda clasificada con baja puntuación y en ocasiones seriamente mal frente a la competencia.

También puedes usar el ranking de Alexa, que calcula el tráfico de las webs y las clasifica en función del número de usuarios que visitan la web y el de páginas visitadas.

 

2.Impáctale.

Muéstrale cifras sobre las Redes Sociales para que vea el tamaño y alcance de la gran revolución que se está produciendo.

- Con un vídeo de 3 minutos, con datos sobre el impacto de las redes sociales en España.

 

- Con una rápida lectura con los datos más representativos de los últimos estudios publicados.
3. Demuéstrale.

Recopila casos reales y muéstrale resultados de éxito de empresas que ya están en redes sociales.  Busca los ejemplos que consideres más impactantes, afines o representativos de vuestro sector.

Si estás activo en redes sociales, y/o utilizas algunos buscadores , te será fácil encontrar posts, noticias, artículos que describen qué están haciendo algunas empresas en Social Media.

 

4. Regálale un libro.

Importante que tú también lo hayas leído para elegir el más adecuado y para poder hablar sobre él.

Algunos recomendables:

“Estrategia Digital”  Cómo usar las nuevas tecnologías mejor que la competencia. Pere Rosales.


“Por dónde empiezo 2.0”
Consejos básicos para vender y venderse en Internet. Natalia Gómez del Pozuelo.

 

“Socialholic”  Todo lo que necesitas saber sobre el marketing en medios sociales. Juan Luis Polo
 y Fernando Polo.

 

“Conecta”  La empresa en la red social. Pepe Tomé.

 

5. Déjale en evidencia.

Busca cómo están presentes en redes sus colegas, otros CEO y/o profesionales que admire y muéstrale sus perfiles, los grupos a los que están unidos, el número de contactos/seguidores que tienen, a quién siguen, cómo participan….

 

6. Apóyale en sus inicios.

Dedícale tiempo y ayúdale a iniciarse en las redes: darse de alta, cumplimentar el perfil, escribir su primer tweet.
El miedo a lo desconocido puede ser el gran obstáculo para negarse inicialmente. Tras tus primeros consejos, pónselo fácil y organízale algunas sesiones de training personal con un profesor senior y experto.

 

7. Fuérzale a escuchar.

Configúrale alertas con Google o TweetBeep, con keywords (su nombre, el de la empresa, empresas  de la competencia, sector…)
Vivirá en su propia piel de qué se habla on-line de vosotros o de los demás.

 

 

¿Se os ocurren más ideas o métodos efectivos?

Intentemos entre todos abrir los ojos a los que toman las decisiones en nuestras empresas.

 

Mireia Ranera
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7 respuestas a Cómo convencer a tu CEO para que apueste por las Redes Sociales.

  • pepe dice:

    Hola Mireia,

    muchas gracias por la recomendación :)

    un abrazo,

    Pepe.

  • Hola Mireia, me han gustado las pautas que das. Creo que es interesante hablar en términos de dinero (que es el lenguaje que entienden los CEO), por ejemplo calculando el dinero que los clientes va a la competencia porque nosotros no estamos bien posicionados. Últimamente se habla del ROI, que es un cálculo bastante complejo, aunque también es un buen argumento.

    Un saludo!

  • Hola Mireia,

    Todos son buenos consejos, aunque con una presencia en Redes Sociales no se solucionan los problemas que surjan del punto 1. Para conseguir una buena puntuación de Web-grader y un buen posicionamiento en Google es necesario trabajar sobre la propia web, la cual debe de ser el eje de la estrategia online de cualquier empresa tal y como se explica en http://impulsatumarketing.com/presencia-en-internet/

  • Lorenzo Buitrago dice:

    Hola Mireia,

    muy buenos consejos para los que estamos aprendiendo, ahora toca intentar ponerlos en practica.

    Salud.

    Lorenzo Buitrago

  • Silvio dice:

    Buen artículo, hay muchas empresas tradicionales que no están en Internet, hay que cambiar la mentalidad.

    Saludos.

  • Lucas dice:

    gracias por la información,me parece una nueva forma de innovar
    estudio en México, Psicología, y estoy muy interesado en el área organizacional y creo que esto podría ser una excelente propuesta para mi tesis, te lo agradezco

  • Emanuel dice:

    Muy bueno y claro el articulo, es un muy buen punto de partida para poder convencer al CEO de mi empresa, y que le de la verdadera importancia que esto tiene!!!

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