Las 25 Profesiones digitales clave del 2014

La sociedad y las empresas están experimentando una gran transformación por el impacto de Internet, las nuevas tecnologías, la movilidad y las redes sociales que, si bien empezó de una manera sigilosa, ahora está transformando rápidamente sectores y modelos de negocio.

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Sólo sobrevivirán las empresas que se adapten y se transformen porque, con total seguridad, en este nuevo entorno aparecerán nuevos competidores que modificaran las reglas del juego de los mercados actuales. Ya ha sucedido en los mercados de la música, del cine y de los contenidos, de los medios de comunicación escritos, de los libros, las agencias de viajes, de la publicidad,  del ocio, de la distribución, de la educación, de la salud, …Y continuará ocurriendo.

En esta nueva situación, es tan clave la definición de una estrategia digital para la empresa como la identificación de la transformación de las funciones claves en las áreas de la empresa como marketing, comunicación, producto, ventas, I+D, RRHH, IT… Las empresas deben atraer nuevo talento o bien formar a sus profesionales en las nuevas competencias necesarias de la economía digital.

es tan clave la definición de una estrategia digital para la empresa como la identificación de la transformación de las funciones claves en las áreas de la empresa como marketing, comunicación, producto, ventas, I+D, RRHH, IT... Clic para tuitear

Pero en realidad existe un gran desconocimiento por parte de las empresas de qué posiciones digitales son necesarias, cuántas existen, qué objetivos tienen, qué funciones tienen que realizar, su dependencia, las competencias básicas necesarias, el perfil de los candidatos, el tipo de formación para los colaboradores, los talentos internos a potenciar…

El estudio, realizado recientemente por Inesdi.com y Deusto Business School tiene como objetivo ayudar a las empresas a definir las diferentes posiciones digitales y ofrece un análisis de las ofertas y perfiles de los candidatos que las empresas más avanzadas demandan, así como sus funciones y competencias que son necesarias para que las organizaciones puedan adaptarse a los constantes cambios que afectan a los diferentes ámbitos del mundo digital.

El Estudio Inesdi de las Profesiones Digitales 2014 (que puedes descargarte) incluye las 25 posiciones claves de las empresas del s.XXI que son aquellas capaces de aprovechar las grandes oportunidades que la economía digital ofrece.

  1. Digital Manager. Responsable de la estrategia digital.
  2. Digital Sales Specialist. Experto en venta en canales digitales.
  3. Digital Project Manager. Responsable de proyectos digitales.
  4. Digital Communication Specialist. Experto en comunicación digital.
  5. Digital Marketing Manager. Responsable del marketing digital.
  6. Content Manager. Responsable del contenido digital.
  7. Digital Account Manager. Responsable de cuentas digitales.
  8. Social CRM Manager. Responsable de relación digital con los clientes.
  9. SEO Specialist. Experto SEO (posicionamiento natural en buscadores)
  10. SEM Specialist. Experto SEM (publicidad en buscadores)
  11. Lead Marketing Specialist. Experto en captación de leads.
  12. Affiliate Marketing Manager. Experto en afiliación.
  13. Acquisition Specialist. Experto en adquisición de tráfico.
  14. Social Media Manager. Responsable de la estrategia de medios sociales.
  15. Community Manager. Responsable de la gestión de comunidades y redes sociales.
  16. Web Master. Responsable del desarrollo de la web.
  17. Web Developer & Designer Manager. Desarrollador web.
  18. App Developer/ Mobile Designer. Desarrollador de apps.
  19. Videogames & Serious Games Developer. Desarrollador de videojuegos.
  20. User Experience Specialist. Experto en usabilidad.
  21. Mobile Marketing Manager. Responsable del marketing móvil.
  22. Digital Analyst. Analista digital.
  23. Web Conversion Specialist. Experto en conversión web.
  24. Ecommerce Manager. Responsable de comercio electrónico o tienda online.
  25. Data Scientist. Investigador digital de datos.

Pero quiero destacar que independientemente de las competencias específicas para cada posición es clave que los profesionales de la economía digital tengan capacidad para aprender, para procesar conocimientos de manera constante, para encajar datos e información de ámbitos muy diferentes y para afrontar nuevos retos. Tengan humildad y sentido de pertenencia, capaces de recular y aceptar las ideas de los demás si son mejores; sin humildad no se puede aprender. Tengan una actitud apasionada que lo discutan todo, pero que a la vez sean capaces de cambiar con nuevos datos. Aquellos que creen que el trabajo en equipo y colaborativo aporta mucho más que los inútiles esfuerzos individuales.

Los profesionales más demandados son aquellos que además saben como liderar a un grupo de personas para resolver un problema, a la vez que son capaces de ceder el poder si se queda detrás.

En resumen, las principales características de los profesionales del sXXI deben ser: liderazgo, humildad, colaboración, adaptabilidad e ¡interés por volver a aprender!

Y no olvidemos que al mundo le interesa lo que seamos capaces de hacer con el conocimiento independientemente de nuestro pasado y de como se haya adquirido.

 

Cómo cargarse la reputación de una marca por ahorrarse 200 Euros.

Fuente: Neuroespacio
Fuente: Neuroespacio

No soporto las injusticias, y por eso creo que hay casos que deben conocerse para saber cómo son realmente las empresas y cuáles son sus valores esenciales.

Adoro a mi amiga Cuca. Es una de las personas que me ha dado más lecciones en mi vida de cómo ha de ser un ser humano.

Cuca tiene esclerosis múltiple. La conocí hace años cuando la enfermedad no se le notaba, aunque ella sabe que la tiene desde muy jovencita.

Nunca he conocido una mujer tan animosa, tan buena persona, tan cariñosa con los demás y con ese sentido del humor fino que tienen las personas que saben reírse de sí mismas.

En definitiva, la quiero y la admiro profundamente.

Estos últimos años la enfermedad ha ido avanzando y poco a poco ella ha tenido que hacer frente a una movilidad cada vez más reducida que le impide hacer vida normal.

Los dos últimos años va siempre en una especie de motoreta (como una silla de ruedas, pero parecida a una moto de tres ruedas) para enfermos que ya no pueden caminar.

Y así se desplaza despacito por el interior de los sitios.

Cuca, se hizo socia hace algún tiempo de los Gimnasios DIR, ya que en teoría, son los grandes defensores de programas a favor de enfermos de esclerosis múltiple. Ella pagaba casi 400€ al mes por tener acceso a la piscina y al gimnasio, y tener un fisioterapeuta especializado en su enfermedad que le ayudaba a hacer los ejercicios adecuados.

Un día, en su pequeña motoreta y tratando de abrir una puerta de cristal grande, la puerta se le cayó encima, explotando los cristales en su cabeza. La enorme suerte es que iba con gorro y bufanda, y protegida con ropa de invierno, con lo que el cristal le produjo pequeños cortes sin importancia. Pero el susto fue tremendo!!

El personal administrativo del club que estaba en ese momento, se preocupó de cómo estaba y le curaron las heridas.

En los días posteriores, la dirección del club la llamó, no como cabría esperar para interesarse por su estado, sino para decirle que tenía que pagar 200€ de la puerta rota.

La amenazaron con que si no pagaba los 200€, la echarían del club. Le dijeron que tenían un video grabado de cómo había empujado la puerta que se le cayó encima ¡¡y la culpaban de ello!! Considero que si un gimnasio alardea de ayudar a las personas con discapacidades, debería tener una puerta con sensor que diese fácil acceso a las personas con movilidad reducida.

Sin embargo, los gimnasios DIR ¡¡culpaban a una enferma de esclerosis múltiple, en silla de ruedas, de haberse tirado encima una puerta de cristal y haberla roto!!

¿Os imagináis la situación? Es tan indignante que no tengo palabras. ¡Hay que tener tan poca vergüenza para hacer algo así desde la dirección de los Gimnasios DIR! Y no contentos con ello, y al negarse ella a pagar los malditos 200€ de la puerta, la han echado del Club.

Y no penséis que no han intentado razonar ella y su marido con el Club, pero no ha habido manera…

Para mí, esta empresa se ha cargado su reputación. En principio los DIR eran gimnasios que aparentemente se preocupaban por enfermos de esclerosis múltiple, pero me he dado cuenta de que realmente, sólo lo hacían por publicidad.

El aprendizaje: los valores esenciales de una empresa se demuestran en el día a día en el trato con sus clientes y no con la publicidad.

Hoy, gracias a las redes sociales, hay más transparencia que nunca. Y una marca es tan buena como su palabra y sus acciones.

La moneda de las redes sociales es la “confianza” y eso solo se gana con “transparencia” y “profesionalidad”

Una marca se queda instalada en nuestra memoria para siempre si es capaz de hacernos vivir una experiencia sensorial y gratificante.

Pero también al revés, no nos fiaremos nunca más de una marca que, por 200€, es capaz de traicionar sus valores esenciales.

 

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