20 tendencias que transformaran los RRHH en el 2015

 

Visionar en las organizaciones qué está pasando en la era digital es clave para auditar cómo estamos gestionando la adaptación al cambio de la empresa, de sus sistemas,procesos y sus personas.

 

Un análisis que no debería ser anual sino permanente, dada la gran velocidad de los avances tecnológicos y el potencial del big data para la toma de decisiones estratégicas y/o en tiempo real.

 

¿Dónde estamos?

 

2014: el año de la apuesta por lo digital con foco cliente externo

pero olvidando al cliente interno.

 

Las empresas en su reto urgente por adaptar sus negocios y su comunicación hacia un nuevo cliente, ahora digital, han olvidado que el empleado ha cambiado y es también un usuario digital.

 

Os comparto algunas de las inquietudes que en Incipy me confiesan muchos CEO’s y Directores de RRHH, pero también de otras áreas como IT, Marketing y Comunicación, Innovación…:

 

“Hemos hecho los deberes, nos hemos preocupado y ocupado por adaptar el negocio a los nuevos entornos digitales, pero….

• internamente vamos a otra velocidad
• la gente no nos sigue
• los equipos no están comprometidos con los cambios”

 

“Siempre habíamos sido un sector puntero, atractivo para trabajar, pero…

• ahora el talento se nos va
• no se nos asocia con modernidad e innovación
• hemos de recuperar el “engagement” de nuestra gente”

 

En toda estrategia digital de nada sirve tener foco en el consumidor/cliente “consumer centricity” si no se aborda al empleado “employee centricity”. E-book Innovación y transformación digital de los negocios y las organizaciones.

 

“Consumer centricity”, es poner al cliente en el centro de la empresa y utilizar los canales digitales para potenciar la escucha, la conversación, la relación y el engagement. El cliente ha cambiado (consume, se informa y compra de forma distinta), y en base a ello hay que cambiar la forma de comunicar, informar, vender, atender, convencer y fidelizar.

 

 

2015: el año de la transformación digital de las organizaciones

a nivel interno “employee centricity”

 

Un año en donde deberán reinventarse las estrategias de recursos humanos, gestión del talento, employer branding, selección, formación y desarrollo, compensación y beneficios

 

Porque el reto digital va de personas, y de poner también al empleado en el centro de la organización (employee centricity) para involucrarlo y empoderarlo en la transformación digital de la compañía.

 

Un empleado digital, que también ha cambiado, en un escenario en el que los avances digitales requieren dar respuesta a nuevas necesidades, y en donde las empresas se enfrentan al reto de pasar de ser jerárquicas, lentas y burocráticas…a ser ágiles, innovadoras, eficientes y atractivas para el talento actual y futuro.

 

 

¿Cómo abordar el reto?

 

 

1. Rol de los RRHH más transversal e impulsor de la gestión del cambio.

 

Del concepto de “HR Business Partner” a potenciar el valor “People-Personas”. Se ha trabajado duro desde RRHH para asociar su rol a apoyar al negocio, pero ahora el mejor apoyo es ayudar a los empleados a adaptarse a los nuevos entornos digitales y alinear las estrategias que se lleven a cabo en todas las áreas, proyectos, unidades, países…RRHH es experto en gestión del cambio, en transversalidad y su rol impulsor en la transformación digital de las organizaciones será clave.

 

2. Redes Sociales Corporativas como palancas de cambio, innovación y trabajo en red.

 

Un reto no tecnológico sino de adopción que requiere un plan de acción, impulsión y dinamización, para trasladar internamente la mentalidad digital, y conseguir las ventajas que aportan estas plataformas en cuanto a productividad, eficiencia, colaboración, localización del conocimiento interno y del talento, suma de la inteligencia colectiva

 

red social corporativa

 

3. Redefinición EVP (Employee Value Proposition).

 

Muy urgente definir los beneficios tangibles y emocionales que nos hacen especiales y diferentes como empresa, ante un empleado conectado y atento a las propuestas de valor más atractivas de otras empresas, y que tras las secuelas de la crisis y las reestructuraciones, es más vulnerable.

 

 

 

4. Espacios de trabajo atractivos, inspiracionales y relacionales.

 

Transformarnos en empresas más planas, transparentes, innovadoras, digitales, efectuar decisiones más rapidas… pasará por oficinas de trabajo que potencien dichos valores: menos despachos personales y más zonas comunes, salas equipadas para facilitar reuniones con equipos deslocalizados, zonas de descanso para facilitar la relación, ambientes para potenciar la inspiración…

 

workplaces

 

5. Digital Employer Branding.

 

Ahora más que nunca la “marca como empleadores” es de vital importancia, pero trabajarla requiere de nuevas fórmulas y estrategias de employer branding adaptadas a un nuevo empleado y candidato que ahora se mueve e interactúa en los entornos digitales. Vídeo

 

digitalemployerbranding

 

 

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2 respuestas a 20 tendencias que transformaran los RRHH en el 2015

  • JACQUELINE ANDREA MORA dice:

    Soy estudiante de RRHH creo que el cambio ya se esta generando lo he visto en varias empresas creo que gracias a eso la productividad y la vida laboral han mejorado mucho y se ha hecho menos monotoma y aburrida, creo que los futuros RRHH tiene la obligación de seguir con ese cambio que porque es muy importante generar un buen ambiente laboral y esperar que las empresas se adiaren a los nuevos cambios.

  • Francisco Dominguez Martinez dice:

    Perfecto ejemplo de lo que debe ser un artículo de interés. Compendio de tendencias explicadas de manera clara y segura con enlaces relacionados de contenido de calidad y casos propios. Un artículo al que volver frecuentemente para no bajar la guardia durante el 2015. Magnífico.

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